Публикуем советы юриста служба контроля качества.
Одни ищут низкую стоимость, другие следуют советам знакомых, третьи смотрят на разрекламированные бренды и тратят неоправданно высокие суммы на продукцию, аналогичную по качеству среднему ценовому сегменту. Корреспонденты «СП» вместе со специалистами советуют: обращать внимание следует на многое. Например, если компания располагает всего одной бригадой монтажников и в неделе у нее лишь несколько рабочих дней, то клиент, заключив договор на оказание услуг, сильно рискует долго ждать результат.
Компании по остеклению, дорожащие своей репутацией, как правило, предоставляют услуги замерщика для составления сметы и оценки стоимости работ, причем услуги замерщика бесплатные. Честные компании также не боятся оценочных работ, лишних вопросов и общения с клиентом, поэтому смело отправляют специалистов, которые обсуждают все нюансы и отвечают на вопросы хозяев квартиры.
«При обнаружении недостатков в выполненной работе по установке пластиковых окон потребитель должен руководствоваться статьей 29 закона «О защите прав потребителей», - говорит юрист МБУ «Городская служба контроля качества потребительских товаров и услуг Анастасия Сокова . - При обнаружении недостатков потребителю следует подготовить к фирме письменную претензию в двух экземплярах, в которой указать свое, предусмотренное законом, требование. Если вопрос о причинах возникновения недостатков спорный, исполнитель обязан провести экспертизу за свой счет (если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока). Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение в судебном порядке».
Подробности можно найти по ссылке.
ак грамотно выбрать фирму, занимающуюся установкой пластиковых окон?
Публикуем советы юриста служба контроля качества.
Одни ищут низкую стоимость, другие следуют советам знакомых, третьи смотрят на разрекламированные бренды и тратят неоправданно высокие суммы на продукцию, аналогичную по качеству среднему ценовому сегменту. Корреспонденты «СП» вместе со специалистами советуют: обращать внимание следует на многое. Например, если компания располагает всего одной бригадой монтажников и в неделе у нее лишь несколько рабочих дней, то клиент, заключив договор на оказание услуг, сильно рискует долго ждать результат.
Компании по остеклению, дорожащие своей репутацией, как правило, предоставляют услуги замерщика для составления сметы и оценки стоимости работ, причем услуги замерщика бесплатные. Честные компании также не боятся оценочных работ, лишних вопросов и общения с клиентом, поэтому смело отправляют специалистов, которые обсуждают все нюансы и отвечают на вопросы хозяев квартиры.
«При обнаружении недостатков в выполненной работе по установке пластиковых окон потребитель должен руководствоваться статьей 29 закона «О защите прав потребителей», - говорит юрист МБУ «Городская служба контроля качества потребительских товаров и услуг Анастасия Сокова . - При обнаружении недостатков потребителю следует подготовить к фирме письменную претензию в двух экземплярах, в которой указать свое, предусмотренное законом, требование. Если вопрос о причинах возникновения недостатков спорный, исполнитель обязан провести экспертизу за свой счет (если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока). Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение в судебном порядке».
Подробности можно найти по ссылке.
http://севернаяправда.рф/9834-16-03-2018-01.html