Новости города БезФормата.Ru
Кострома
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете (по информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека)



Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке. Такая схема торговли определена ст. 497 ГК РФ. Отношения же с покупателями интернет-магазина регулируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей».   Ошибки самого покупателя:

Самой часто встречающейся причиной разочарования в интернет-покупках, как ни странно, являются ошибки самого покупателя. Чаще всего это бывает связано либо с недостаточными знаниями покупателя об особенностях заказываемого товара, либо с банальной невнимательностью и поспешностью при оформлении заказа.

Например, если речь идет о покупке одежды или обуви, купленная вещь может просто не подойти — по размеру, фасону и т. д. К счастью, эта проблема обычно легче всего решается. Вероятность такой ошибки тем меньше, чем внимательнее и дотошнее покупатель относится к выбору товара и чем больше покупок он делает. Многочисленные покупки дают опыт и знания об особенностях размерного ряда того или иного бренда, о качестве вещей конкретной марки и других нюансах. Очень помогают избежать таки ошибок таблицы соответствия размеров на сайтах магазинов и производителей. Огромным подспорьем являются и тематические ресурсы, форумы и блоги, изучив которые, можно также узнать много полезной информации о выбранном товаре. Поэтому новичкам перед совершением покупки желательно потратить немного времени и постараться найти побольше информации о выбранном товаре.

Бывают, как уже говорилось, и ошибки при оформлении заказа. Достаточно невнимательно отнестись к выбору опций при оформлении заказа, чтобы получить, например, вещь ненужного размера или не того цвета, или купить привязанный к определенному мобильному оператору сотовый телефон, который не будет работать в отечественных сетях связи, или вообще оправить собственную посылку по неверному адресу.

Поэтому главное при оформлении любого заказа — внимание и неторопливость. Изучите рейтинг магазина, в котором вы собрались делать покупку, описание понравившегося товара и отзывы о нем, поищите информацию об особенностях размерного ряда данного бренда, внимательно заполните сведения об адресе доставки и платежные реквизиты — и рис ошибок на этом этапе будет сведен к минимуму.

Не всеми товарами можно торговать дистанционно. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ (психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, наркотических средств) (п. 5 Правил продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007 № 612).

Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности осмотреть товар и получить о нем исчерпывающую информацию, законодатель обязывает Продавца до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 8 правил), о порядке и сроках возврата товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом (п.10 настоящих правил).

Для того, чтобы радость онлайн-покупок не была омрачена получением некачественного товара или потерей денег мы рекомендуем вам обратить внимание на некоторые признаки потенциально опасных Интернет-магазинов.
1. Низкая цена. Если вы нашли объявление или магазин, предлагающий товары по ценам существенно ниже рыночных, имейте в виду, что мошенники часто используют данный прием для привлечения жертв.
На что следует обратить внимание? Посмотрите стоимость аналогичных товаров в других Интернет-магазинах, она не должна отличаться слишком сильно. Не поддавайтесь на слова «акция», «количество ограничено», «спешите купить», «реализация таможенного конфиската», «голландский аукцион».
2. Требование предоплаты.
Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица, нужно понимать, что данная сделка является опасной.
На что следует обратить внимание? Учитывайте риски при совершении Интернет-покупок. Помните о том, что при переводе денег в счет предоплаты вы не имеете никаких гарантий их возврата или получения товара. Если вы решили совершить покупку по предоплате, проверьте рейтинги продавца в платежных системах.
3. Отсутствие возможности курьерской доставки и самовывоза товара.
Данные факторы вынуждают покупателей пользоваться для доставки товара услугами транспортных компаний и, соответственно, вносить предоплату.
На что следует обратить внимание? Выбирая из нескольких магазинов, следует отдать предпочтение тому, в котором есть возможность забрать товар самостоятельно. Злоумышленники могут предоставить поддельные квитанции об отправке товара транспортной компанией.
4. Отсутствие контактной информации и сведений о продавце. Если на сайте Интернет-магазина отсутствуют сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, а контактные сведения представлены лишь формой обратной связи и мобильным телефоном, такой магазин может представлять опасность.
На что следует обратить внимание? Внимательно изучите сведения о продавце. Помните о том, что вы собираетесь доверить деньги лицу или компании, о которой вы ничего не знаете. Если на сайте указан адрес магазина, проверьте, действительно ли магазин существует. Очень часто злоумышленники указывают несуществующие адреса, либо по данным адресам располагаются совсем другие организации. Проверьте отзывы о магазине в открытых Интернет-рейтингах, пролистайте отзывы как можно дальше, злоумышленники могут прятать негативные отзывы за десятками фальшивых положительных оценок. В случае совершения покупок посредством электронных досок объявлений посмотрите историю сделок продавца и ознакомьтесь с его рейтингом, многие торговые площадки предлагают подобную услугу.
5. Отсутствие у продавца или магазина «истории».
Если Интернет-магазин или учетная запись продавца зарегистрированы несколько дней назад, сделка с ними может быть опасной.
На что следует обратить внимание? Создание Интернет-магазина – дело нескольких часов, изменение его названия и переезд на другой адрес – дело нескольких минут. Будьте осторожны при совершении покупок в только что открывшихся Интернет-магазинах.
6. Неточности или несоответствия в описании товаров. Если в описании товара присутствуют явные несоответствия, следует осторожно отнестись к подобному объявлению.
На что следует обратить внимание? Внимательно прочитайте описание товара и сравните его с описаниями на других Интернет-ресурсах.
7. Излишняя настойчивость продавцов и менеджеров.
Если в процессе совершения покупки менеджер магазина начинает торопить вас с заказом и оплатой товара, убеждая в том, что если не заказать его сейчас, то цена изменится или товар будет снят с продажи, не поддавайтесь на уговоры и трезво оценивайте свои действия.
На что следует обратить внимание? Злоумышленники часто используют временной фактор для того, чтобы не дать жертве оценить все нюансы сделки. Тщательно проверяйте платежную информацию и при наличии любых сомнений откладывайте сделку.
8. Подтверждение личности продавца путем направления отсканированного изображения паспорта. Ожидая перевода денег, продавцы в социальных сетях часто направляют изображение своего паспорта покупателю с целью подкупить его доверие.  

На что следует обратить внимание? Помните, что при современном развитии техники изготовить изображение паспорта на компьютере не представляет никакого труда. Данное изображение никаким образом не может подтверждать личность лица, направившего его вам.
ВЫВОД:   Если Интернет-магазин или объявление соответствуют хотя бы одному из указанных признаков, это серьезный повод задуматься о целесообразности совершения сделки. Если под их описание подходят два или более признака, мы настоятельно рекомендуем вам воздержаться от контактов с данным продавцом или магазином.  

Прокуратура Судиславского района выявила нарушения законодательства о несостоятельности (банкротстве) в деятельности арбитражного управляющего - Судиславль СМИПрокуратурой Судиславского района проведена проверка соблюдения законодательства о несостоятельности (банкротстве) в деятельности арбитражного управляющего МУП «Судиславское ЖКХ».
26.07.2017 Судиславль СМИ
Целый склад боеприпасов обнаружили полицейские в одной из квартир в Костроме - ГТРК КостромаО складе стало известно от неизвестного мужчины, который позвонил в дежурную часть полиции и сообщил о патронах, хранящихся у жителя микрорайона Малышково.
26.07.2017 ГТРК Кострома
1 - Администрация МР26 июля 2017 года в администрации муниципального района город Нерехта и Нерехтский район под председательством заместителя главы администрации И.А.
26.07.2017 Администрация МР
300 4 - Северная правда  Сотрудники полиции раскрыли кражу, совершенную в деревне Ледина  Мантуровского района   О хищении имущества в дежурную часть Мантуровского отделения полиции сообщила москвичка.
26.07.2017 Северная правда
Ещё почти 100 штрафов за выделенку: в Костроме идут рейды на подъездах к мосту - Ko44.RuПрофилактические мероприятия на мосту и прилегающих улицах обещают проводить ежедневно.
26.07.2017 Ko44.Ru
Во 2 квартале 2017 года Управлением Роспотребнадзора по Костромской области продолжилось проведение контрольно-надзорных мероприятий за производством и оборотом плодоовощной продукции на территории Костромской области.
26.07.2017 Роспотребнадзор
В УФСИН России по Костромской области проанализировали основные результаты деятельности этого года - УФСИНВ заседании коллегии по итогам оперативно-служебной, производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности за первое полугодие 2017-го приняли участие заместитель прокурора Костромской области Владимир Храмов,
26.07.2017 УФСИН
IMG_4412 - МЧС24 июля 2017 года работники и сотрудники 34 пожарно-спасательной части Третьего отряда Федеральной противопожарной службы по Костромской области провели противопожарный инструктаж и тренировку по эвакуации в загородном о
26.07.2017 МЧС
«День безопасности» для школьников. - МЧСПрофилактика пожаров по причине детской шалости с огнем — одно из направлений деятельности работников и сотрудников пожарной охраны.
26.07.2017 МЧС
Прокуратура Судиславского района выявила нарушения законодательства о несостоятельности (банкротстве) в деятельности арбитражного управляющего - Судиславль СМИПрокуратурой Судиславского района проведена проверка соблюдения законодательства о несостоятельности (банкротстве) в деятельности арбитражного управляющего МУП «Судиславское ЖКХ».
26.07.2017 Судиславль СМИ
Блюстители закона - Газета Островские вести  Начиная с 2014 года, в нашей стране отмечается новый профессиональный праздник – День сотрудника органов следствия Российской Федерации, дата его празднования – ежегодно 25 июля.
26.07.2017 Газета Островские вести
В Шарье глава города решил жилищную проблему подчинённой и попал под суд - Ko44.RuЧиновника обвиняют в превышении должностных полномочий. В ближайшее время глава Шарьи предстанет перед судом по обвинению в превышении должностных полномочий, сообщает СУ СКР по региону.
26.07.2017 Ko44.Ru
300 4 - Северная правда
Справил юбилей за счет москвички
  Сотрудники полиции раскрыли кражу, совершенную в деревне Ледина  Мантуровского района   О хищении имущества в дежурную часть Мантуровского отделения полиции сообщила москвичка.
Северная правда
6 2 - Северная правда
Накажут по-новому
  часть осужденных   В нашей области с нового года начнут применять новый вид наказания – принудительные работы.
Северная правда
Не быть равнодушными - Газета Сельская новь
Не быть равнодушными
Сотрудники редакции решили внести свою лепту в дело «газовой» безопасности и отправились проведать одинокую жительницу поселка Антропово Антроповского района Костромской области.
Газета Сельская новь
JPG Файл - УМВД Костромской областиСотрудники полиции ОП №1 УМВД России по г. Костроме разыскиваютмужчину, который 18.07.2017 г. пытался открыто похитить продукты питания из магазина, расположенного на ул.
26.07.2017 УМВД Костромской области
Подробности ДТП в поселке Островское, есть пострадавший - SMINEWS в ОстровскомВ 00 часов 01 минуту около дома под номером который находится на улице Свердлова в поселке Островское, островского района, Костромской области 24-летний молодой человек, который управлял легковым автомобилем марки ВАЗ,
25.07.2017 SMINEWS в Островском
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Ko44.RuВ полицию с сообщением о готовящемся взрыве дома позвонил 35-летний мужчина.
26.07.2017 Ko44.Ru
Сотрудники Островской колонии обнаружили в передачке кофе с гашишем - SMINEWS в Островском
Сотрудники Островской колонии обнаружили в передачке кофе с гашишем
В отношении мужчины, отбывающего наказание в островской исправительной колонии № 4, возбуждено уголовное дело.
SMINEWS в Островском
В поселке Мисково из-за взрыва бытового газа погибла женщина
  Утром в воскресенье, 9 июля, на первом этаже многоквартирного жилого дома в поселке Мисково произошел взрыв бытового газа.
Газета Костромские ведомости
500 - Северная правда
Вместо обещанных бонусов от крупного банка
  Жительница поселка Красное-на-Волге лишилась сорока пяти тысяч рублей   Потерпевшая рассказала,
Северная правда
26 июля юных жителей Островского ждут в библиотеке, РЦКД и на стадионе «Юность» - SMINEWS в Островском26 июля юные жители поселка Островское в 11 часов дня приглашаются в Детскую библиотеку где их будет ждать литературная песочница по сказкам Шарля Перро.
25.07.2017 SMINEWS в Островском
Перед костромичами выступит группа «Мураками» и победитель шоу «Танцы на ТНТ» - Ko44.Ru12 августа в городе пройдет первый фестиваль искусства «Дыхание города». Скоро костромичей и гостей города ждет большое и интересное событие – фестиваль искусств «Дыхание города».
26.07.2017 Ko44.Ru
В Костроме Сергей Зверев выступил в честь столетия органов безопасности - ТРК РусьМузыкальный подарок для чекистов. В Костроме прошёл концерт в честь столетнего юбилея образования органов безопасности.
26.07.2017 ТРК Русь
16 - Северная правда
Михаил Пиотровский:
  Именно музеи делают сегодняшнюю Россию Россией   Пиотровский на два дня в Костроме - как председатель Союза музеев России и для того, чтобы говорить о сотрудничестве музеев и церкви.
Северная правда
200 - Северная правда
История фабричной Костромы
  в работах заслуженного художника России Альберта Еремина   В выставочном зале костромского Дома художника открывается вернисаж «История фабричной Костромы».
Северная правда
Щелыковская услада - Газета Островские вести
Щелыковская услада
  В Музее-заповеднике «Щелыково» уже стало традицией проведение праздника «Щелыковская услада», главным событием которого является приготовление варенья по старинному рецепту.
Газета Островские вести
300 2 - Северная правда  юные тяжелоатлеты из поселка Сухоногово Костромского района   Они участвовали в турнире «Гераклиада.
26.07.2017 Северная правда
В Макарьеве появится современное футбольное поле - Администрация Костромской областиВ 2018 году в Макарьеве на центральном стадионе спортивного комплекса «Юность» будет построено современное футбольное поле.
25.07.2017 Администрация Костромской области
Летние спортивные игры  на призы губернатора - Газета Островские вести  С 27 по 30 июля спортсмены из всех муниципальных районов встретятся в поселке Караваево Костромского района на XVI летних спортивных играх на призы губернатора Костромской области.
26.07.2017 Газета Островские вести
19 - Северная правда
Сладили с ладьей
  В Костроме подвели итоги фестиваля «Кубок Волги»   Уже двадцать четыре года подряд турнир объединяет за шахматной доской и начинающих спортсменов, и профессионалов.
Северная правда
В Макарьеве появится современное футбольное поле
  В следующем году в Макарьеве построят футбольное поле с искуственным покрытием.
Газета Костромские ведомости
13 - Издательский дом Ветлужский край
Спортивное лето
В июньских соревнованиях на кубок Верхнего Поволжья по бадминтону шарьинцы показали отличные результаты.
Издательский дом Ветлужский край
JPG Файл - УМВД Костромской областиКостромские полицейские проводят расследование  по факту обнаружения боеприпасов.
26.07.2017 УМВД Костромской области
Малые аграрные предприятия Костромской области смогут рассчитывать на больший объем мер господдержки - ГТРК КостромаУсловия участия в госпрограммах для них будут значительно упрощены. Такое решение губернатор Сергей Ситников принял во время рабочей поездки в Макарьевский район.
26.07.2017 ГТРК Кострома
Медицина нового уровня: в костромском нефроцентре прошел день открытых дверей - ГТРК КостромаОн был приурочен к 5-летию со дня открытия отделения. Оценить работу Центра смогли ведущие нефрологи страны, профессора медицинских академий, а также руководители областного здравоохранения.
26.07.2017 ГТРК Кострома
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Ko44.RuВ полицию с сообщением о готовящемся взрыве дома позвонил 35-летний мужчина.
26.07.2017 Ko44.Ru
Летние спортивные игры  на призы губернатора - Газета Островские вести  С 27 по 30 июля спортсмены из всех муниципальных районов встретятся в поселке Караваево Костромского района на XVI летних спортивных играх на призы губернатора Костромской области.
26.07.2017 Газета Островские вести