Новости города БезФормата.Ru
Кострома
Главные новости
 
Задать вопрос?

Самая профессиональная и доброжелательная

Самая профессиональная и доброжелательная - ПФРФ
Фото: www.pfrf.ru

В Отделении Пенсионного фонда РФ по Костромской области объявлен конкурс «Лучшая клиентская служба».
Конкурс проводится в целях повышения доступности, культуры обслуживания и качества предоставления пенсионных услуг населению территориальными органами ПФР.
За звание самой доброжелательной и профессиональной клиентской службы специалисты территориальных органов поборются в три этапа. Первый тур – оценочный, он пройдет в июле – октябре и выявит лидеров по результатам телефонных и смс-опросов посетителей клиентских служб, оценок и отзывов, оставленных клиентами на сайте «Ваш контроль», а также соблюдения регламентов предоставления государственных услуг.
Второй этап – отборочный, он пройдет в ноябре этого года. Его задача – выявить и определить финалистов конкурса по итогам первого этапа, а также результатам тестирования специалистов клиентских служб на знание пенсионного законодательства, регламентов и профессиональной этики.
Финал конкурса состоится в декабре, в день образования Пенсионного фонда РФ, и обещает быть ярким и зрелищным соревнованием профессионалов. Специалисты не только продемонстрируют свои профессиональные знания в блиц-опросе, но и поучаствуют в творческом конкурсе «Виртуальная клиентская служба: настоящее и будущее», примут участие в ролевой игре.
Победители конкурса – команда лучшей клиентской службы – будут награждены благодарственными письмами управляющего и премированы по итогам работы за год.

В связи с этим Отделение Пенсионного фонда РФ по Костромской области обращается с предостережением к пенсионерам не доверять подобным предложениям «услуг» по телефону – это действуют мошенники!
09.08.2017 Администрация городского округа
Костромичи знают, как формируется их будущая пенсия - ПФРФВ клиентских службах Отделения Пенсионного фонда России по Костромской области в июле был проведен социологический опрос.
01.08.2017 ПФРФ
Мошенники за детей не доплатят! - АдминистрацияВ июле во время приема пенсионерки сообщили сотрудникам клиентской службы отдела ПФР в г. Волгореченске, что накануне им домой позвонили по телефону и некая дама, представившись специалистом ПФР,
01.08.2017 Администрация
Спасла бдительность: в Костромской области пожилая женщина едва не стала жертвой мошенников, представившихся сотрудниками Пенсионного фонда - ГТРК КостромаСлучай произошел в Волгореченске. Пенсионерке позвонила неизвестная и предложила сообщить ей все реквизиты банковской карты для того, чтобы не терять время в очередях, а сразу же на карту получить доплату к пенсии за детей.
20.07.2017 ГТРК Кострома
В Общественной палате РФ состоялся круглый стол «Методы традиционной медицины в современном здравоохранении».
20.11.2017 SMINEWS в Островском
Сегодня проходит День бесплатной юридической помощи - УФССПСегодня, 20 ноября в Управлении Федеральной службы судебных приставов России по Костромской области проходит День бесплатной юридической помощи.
20.11.2017 УФССП
Акционерное общество «Костромареставрация» (далее АО «Костромареставрация») (Продавец) сообщает о снижении начальной цены продажи имущества на 25 % и проведении   21 декабря 2017 года в 12.
20.11.2017 Департамент госимущества
Костромич на иномарке выехал на «встречку» и попал прямо под фуру (ФОТО) - Ko44.RuМужчину госпитализировали. 17 ноября на улице Профсоюзной, недалеко от ТЦ «Лига Гранд», произошла авария.
20.11.2017 Ko44.Ru
Костромские полицейские проводят проверку по факту обмана пожилых людей. За сутки от рук мошенников пострадали две пожилые костромички, 1949 и 1951 г.р.
18.11.2017 УМВД Костромской области
JPG Файл - УМВД Костромской областиКостромские полицейские раскрыли преступление, совершенное более полугода назад профессиональным форточником-гастролером.
17.11.2017 УМВД Костромской области
Честное СМИ: В Островском районе цыгане обокрали две квартиры - SMINEWS в Островском
Честное СМИ: В Островском районе цыгане обокрали две квартиры
Фото: из открытых источников В отделение дежурной части МО МВД России «Островский» с интервалом в пару минут обратились сразу две жительницы одного из населенных пунктов Островского района Костромской области.
SMINEWS в Островском
В Островском районе совершено 44 дорожно-транспортных происшествия со столкновениями и опрокидываниями - SMINEWS в Островском
В Островском районе совершено 44 дорожно-транспортных происшествия со столкновениями и опрокидываниями
Фото с места ДТП В Островском районе совершено 44 дорожно-транспортных происшествия со столкновениями и опрокидываниями Как показывает статистика,
SMINEWS в Островском
Одинокие пенсионеры  смогут жить в семьях - Газета Островские вести
Одинокие пенсионеры смогут жить в семьях
20 октября 2017 года областная Дума в первом чтении приняла закон о семейном сопровождении граждан пожилого возраста в Костромской области.
Газета Островские вести
“Теремок” отметил юбилей - Газета Островские вестиДетскому саду «Теремок» в этом году исполнилось 50 лет, а он стал выглядеть еще краше.
20.11.2017 Газета Островские вести
С 15 ноября по 1 декабря 2017 года Костромская областная общественная молодежная организация инвалидов «Белый дельфин» совместно с Областным домом народного творчества проводит выставку работ творческой студии «Волшебная
20.11.2017 Департамент культуры
В Костроме состоялся отчетный концерт танцевальной студии «Динамика» молодежного комплекса «Пале» - Администрация г. Кострома18 ноября в 18 часов в Костромском дворце творчества детей и молодежи состоялся отчетный концерт танцевальной студии «Динамика» Молодежного комплекса «Пале» города Костромы.
20.11.2017 Администрация г. Кострома
Костромская губернская ярмарка зовет в дорогу - Сельская Жизнь
Костромская губернская ярмарка зовет в дорогу
В прошлом году по инициативе губернатора региона Сергея Константиновича Ситникова была возрождена давняя традиция проведения ярмарок.
Сельская Жизнь
kukla - Издательский дом Ветлужский край
Барышня собралась на ярмарку
25 ноября 2017 года в городе Костроме состоится областной фестиваль народного творчества "Костромская губернская ярмарка".
Издательский дом Ветлужский край
Костромская губернская ярмарка зовет в дорогу - Сельская Жизнь
Костромская губернская ярмарка зовет в дорогу
В прошлом году по инициативе губернатора региона Сергея Константиновича Ситникова была возрождена давняя традиция проведения ярмарок.
Сельская Жизнь
Расширяя границы возможностей - ПФРФСпециалисты Отделения Пенсионного фонда РФ по Костромской области 18 ноября приняли участие в Выставке-форуме региональных практик формирования реабилитационной среды для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможнос
20.11.2017 ПФРФ
Участие команды «Костромские берендеи» во Всероссийском Кубке ВОС команд интеллектуального современного искусства «КИСИ» в Ярославле - Общество слепых18 ноября 2017 года в соответствии с Программой ВОС «Реабилитация инвалидов по зрению на 2017 год» в г. Ярославль состоялся очередной Всероссийский Кубок ВОС команд интеллектуального современного искусства «КИСИ».
20.11.2017 Общество слепых
Новости отдела культуры - Администрация
20.11.2017 Администрация
12 - Издательский дом Ветлужский край
Фестиваль безграничных возможностей
Шестой открытый фестиваль спорта для лиц с ограниченными возможностями здоровья проходит сегодня  в Шарье  на базе легкоатлетического манежа.
Издательский дом Ветлужский край
Со штангой дружи – до ста лет живи
  Костромич Николай Кудлай стал серебряным призером Кубка России по тяжелой атлетике среди ветеранов.
Газета Костромские ведомости
Даниил Воеводин –  чемпион мира  по боевому самбо - Газета Островские вести
Даниил Воеводин – чемпион мира по боевому самбо
Даниил Воеводин завоевал золотую медаль чемпионата мира по боевому самбо в весовой категории до 68 килограммов.
Газета Островские вести
Налоговая служба предупреждает – истекают сроки уплаты имущественных налогов - Администрация Костромской областиАдминистрация Костромской области, УФНС России по Костромской области и региональный департамент финансов напоминают жителям региона о скором окончании сроков уплаты имущественных налогов.
20.11.2017 Администрация Костромской области
Подробности пожара в Покровском храме села Адищево Островского района - SMINEWS в ОстровскомФото с места пожара Как ранее, сообщал корреспондент издания «SMINEWS в Островском» в ночь с 17 на 18 ноября произошел пожар в храме Покрова Божией Матери села Адищево Островского района.
20.11.2017 SMINEWS в Островском
VII Всероссийская конференция "Развитие системы инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства" в г. Челябинск - Департамент экономического развитияС 23 по 25 ноября в г. Челябинске пройдёт VII Всероссийская конференция «Развитие системы инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства».
20.11.2017 Департамент экономического развития
Расширяя границы возможностей - ПФРФСпециалисты Отделения Пенсионного фонда РФ по Костромской области 18 ноября приняли участие в Выставке-форуме региональных практик формирования реабилитационной среды для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможнос
20.11.2017 ПФРФ
Физкультурно-оздоровительный комплекс «Юниор» примет первые всероссийские спортивные соревнования - Администрация г. КостромаВ Костроме впервые пройдет полуфинал Первенства России по баскетболу. Право на проведение спортивного мероприятия такого уровня Кострома получила впервые.
20.11.2017 Администрация г. Кострома