Случаи «агрессивного маркетинга» в отношении пенсионеров особенно участились в последние месяцы. Некие «специалисты» предлагают установить новые счётчики на горячую и холодную воду за суммы, в несколько раз превышающие реальные затраты. Как не стать жертвой обманщиков – жильцам своих домов разъяснила управляющая компания «Юбилейный-2007».
Любовь Константиновна показывает нам «документ», который ей выдал специалист по установке приборов учёта. В нём есть записанные от руки данные, даже подпись и печать. Есть и квитанция на 5600 рублей – за установку 2 счётчиков – на горячую и холодную воду. Их и правда пора было менять, говорит женщина. Телефонный звонок с соответствующим предложением пришёлся кстати. О том, что Любовь Константиновна переплатила, она узнала, когда позвонила в свою управляющую компанию «Юбилейный-2007» с просьбой опломбировать оборудование. Оказалось, что реальная стоимость всех работ вместе с приборами учёта составила бы 2100 рублей.
Любовь Лебедева : «Я так и подумала: ну значит, столько стоит. Конечно, жалко было денег, а что делать? Раз столько надо – значит, столько и надо».
Таких случаев только специалисты «Юбилейного-2007» насчитали за 2 последних месяца больше десятка. Пожилые люди отдавали частникам 6, 7 и даже 10 тысяч рублей за смену счётчиков, которые в магазинах стоят около 600 рублей за штуку.
Виталий Синев, директор управляющей компании «Юбилейный-2007»:
«Когда приходят и берут такие безумные деньги, обирая, в первую очередь, ветеранов и несведущих людей – это неправильно. В такой ситуации всегда нужно звонить в свою управляющую компанию, которая приборы учёта устанавливает сотнями за год. И проконсультироваться, какова ситуация на самом деле».
Ираида Васильевна Шарова так и сделала, когда увидела, что счётчик горячей воды вышел из строя – стекло на нём стало сильно запотевать. Заодно решила сменить и прибор учёта на холодную воду.
Ираида Шарова: «Я позвонила, мне сразу назначили время…Спросили, какой счётчик будем ставить: их или свой. Но я уже позаботилась, купила. Объяснили, сколько стоит работа. 350 рублей за смену одного счётчика».
Своим долгом специалисты «Юбилейного-2007» считают предупредить всех костромичей – не доверять замену коммунального оборудования сторонним организациям и частным лицам. Лучше всего обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Наконец, просто посоветоваться с соседями или старшим по дому – чтобы сохранить свои деньги и время.