Информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства



В связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях   горячего водоснабжения во многих домах города сейчас отсутствует горячая вода. Для жителей города остро стоит вопрос допустимых сроков ремонта системы горячего водоснабжения, и  каким документом это определено.

                Управление на вопросы жителей отвечает следующее.

Согласно пункту 4 приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, требования к качеству коммунальных услуг предусматривают бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

В соответствии с пунктом 3.1.11 Санитарно-эпидемиологических правил и норм СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 апреля 2009 г. N 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

В случае превышения указанных сроков потребитель вправе обратиться к исполнителю услуги горячего водоснабжения за возмещением убытков (например, связанных с посещением бани) и компенсацией морального вреда.

Последние новости Костромской области по теме:
Информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства

- Кострома
В связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях  горячего водоснабжения во многих домах города сейчас отсутствует горячая вода.
14:14 17.05.2018 Роспотребнадзор
Информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства - Кострома
В связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях  горячего водоснабжения во многих домах города сейчас отсутствует горячая вода.
11:56 17.05.2018 Роспотребнадзор
 
По теме
В рамках подготовки к отопительному сезону теплоэнергетики проводят работы по перекладке сетей - Администрация г. Кострома В связи с проведением работ по ремонту магистральных тепловых сетей ПАО «ТГК-2» в период до 31 августа на участке улицы Новый быт от улицы 1-я Рабочая до улицы 3-я Рабочая ограничено движение транспорта.
16.08.2018
 
«Костромагорводоканал» провёл работы по повышению надёжности водоснабжения микрорайона Юбилейный - Администрация г. Кострома В ночь с 15 на 16 августа специалисты МУП города Костромы «Костромагорводоканал» провели замену оборудования водопроводной камеры дюкера на улице Нариманова.
16.08.2018
16 августа в деревне Козловка Островского района планируется отключение света - SMINEWS в Островском Фото: из открытых источников Сегодня, 16 августа текущего года в деревне Козловка Островского района, Костромской области запланировано временное отключение электроснабжения.
16.08.2018
Фото: SMINEWS в Островском Мероприятие по повышению пенсионной грамотности населения в исправительной колонии № 4 поселка Островское провел ведущий специалист клиентской службы в Островском районе Пенсионного фонда
17.08.2018 SMINEWS в Островском
  По информации СУ СКР по Костромской области, трагедия произошла 1 августа, в Буе, на реке Кострома.
06.08.2018 Газета Костромские ведомости
Тянет душеньку в дом родной - Газета Сельская новь Олашаем итоги фестиваля-конкурса самодеятельных писателей и поэтов Антроповского района Костромской области.
17.08.2018 Газета Сельская новь
Горжусь тобой, мой край родной! - Сельская Жизнь В центральной библиотеке оформлена и действует на протяжении текущего года выставка, посвященная девяностолетию Судиславского муниципального района Костромской области «Горжусь тобой, мой край родной!».
17.08.2018 Сельская Жизнь
Такой вкусный и знаменитый - Газета Сельская новь «День Парфеньевского гриба», проходивший в Парфеньевском районе Костромской области, вошел в ТОП-10 гастрономических событий лета.
17.08.2018 Газета Сельская новь
Наша землячка Надежда Аркадьевна Тюринова уже тринадцать лет находится на заслуженном отдыхе, но продолжает интересоваться событиями, происходящими в районе, а также является активным читателем Судиславской центральной библиотеки.
17.08.2018 Сельская Жизнь
14 августа, точно по расписанию, в 18:45 на станцию Шарья Костромской области прибыл ретро-поезд.
15.08.2018 Издательский дом Ветлужский край
Акция "Вместе за безопасность на дороге" - Администрация 15 августа на улицах города Мантурово сотрудниками ГИБДД совместно с молодежным правительством при МБУ МЦ "Юность" была организована акция "Вместе за безопасность на дороге".
17.08.2018 Администрация
Фото: Администрация Островского района В День физкультурника, который отмечался 11 августа, на стадионе «Юность» в Островском прошли летние спортивные игры на призы главы Островского муниципального района,
16.08.2018 SMINEWS в Островском
8 августа на стадионе в поселке Ленинский состоялся футбольный турнир, в котором встретились семь дворовых футбольных команд.
12.08.2018 Издательский дом Ветлужский край
В Костроме прошли праздничные мероприятия, посвященные 85-й годовщине Дня Воздушного Флота Российской Федерации - Администрация Костромской области Сегодня в городе Костроме на базе аэропорта «Сокеркино» прошли праздничные мероприятия, посвященные 85-й годовщине Дня Воздушного Флота РФ.
18.08.2018 Администрация Костромской области