Новости города БезФормата.Ru
Кострома
Главные новости
 
Задать вопрос?

О рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2017 года



За 1 квартал 2017 года поступило 883 обращения, что на 6,5% больше, чем за аналогичный период 2016 года (819). Из общего числа обращений – 67,1% составили письменные, 32,9% - устные .

Из общего количества жалоб, поступивших в Управление, по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения приходится 345 обращений (39,1 %) (за 1 квартал в 2016 году – 235 – 28,7%); на нарушения прав потребителей - 538 (60,9%) за 1 квартал в 2016 году – 584 – 71,3%).

Проведенный анализ поступивших обращений в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения показывает, что наибольший удельный вес обращений приходится на неудовлетворительные условия проживания – 132 (38,4%),   за 1 квартал в 2016 году - 56 (23,8%); а также на качество питьевой воды – 62 (18,1%), за 1 квартал в 2016 году 53 (22,6%); о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье – 24 (7,1), за 1 квартал в 2016 году – 15 (6,4%)на розничную торговлю товарами -  313 (58,2%), а так же на оказание услуг ЖКХ - 55 (10,2%) и бытовое обслуживание - 65 (12,1%), на оказание финансовых услуг – 40 (7,4%).

Из 883 поступивших обращений все приняты к рассмотрению и рассмотрены в установленный срок. Количество обращений граждан, ставших основанием для проведения проверок и административных расследований – 65 (7,4%). По фактам нарушений, выявленных в ходе рассмотрения обращений, возбуждено 62 административных дела.

В целях обеспечения граждан и организаций своевременной, качественной и достоверной информацией в Управлении созданы и работают общественная приемная, телефон «горячей линии» 8(4942) 42-34-01,

  на официальном сайте Управления создан раздел для возможности подачи заявления в электронном виде через портал государственных услуг

Обращения, жалобы, предложения можно отправить по адресу: 156005, г. Кострома, бульвар Петрковский, дом 5.

Можно записаться на личный прием по телефону (4942) 42-69-49:

- к руководителю (личный прием граждан ведется каждую пятницу с 09.00 до 12.00 часов);

- к заместителю руководителя (личный прием граждан ведется каждую среду с 09.00 до 12.00 часов).

Шарьинской межрайонной прокуратурой приняты меры по восстановлению прав гражданина, страдающего тяжелым заболеванием – сахарным диабетом.
22.01.2018 Прокуратура Костромской области
Вирусы наступают - Газета Сельская новьПосле праздников в Костромской области  увеличилось число заболевших ОРВИ.
22.01.2018 Газета Сельская новь
В управлении Роспотребнадзора с сегодняшнего дня работает горячая линия по профилактике ОРВИ и гриппа - ГТРК КостромаЗа консультациями можно обращаться до 5 февраля. Ежедневно, в рабочие часы по номеру 42-81-89, это отдел эпиднадзора по городу Костроме.
22.01.2018 ГТРК Кострома
Мобильные бригады  выедут в село - Газета Островские вестиНа 2018 год разработаны графики выезда мобильных бригад, в составе которых будут работать участковые терапевты, медсестра кабинета профилактики, акушерка, специалист по функциональной диагностике.
22.01.2018 Газета Островские вести
Мобильные бригады  выедут в село - Газета Островские вестиНа 2018 год разработаны графики выезда мобильных бригад, в составе которых будут работать участковые терапевты, медсестра кабинета профилактики, акушерка, специалист по функциональной диагностике.
22.01.2018 Газета Островские вести
В управлении Роспотребнадзора с сегодняшнего дня работает горячая линия по профилактике ОРВИ и гриппа - ГТРК КостромаЗа консультациями можно обращаться до 5 февраля. Ежедневно, в рабочие часы по номеру 42-81-89, это отдел эпиднадзора по городу Костроме.
22.01.2018 ГТРК Кострома
Шарьинской межрайонной прокуратурой приняты меры по восстановлению прав гражданина, страдающего тяжелым заболеванием – сахарным диабетом.
22.01.2018 Прокуратура Костромской области
P9 4 - Северная правда
Горячая десятка
  Каким событиям областные печатные СМИ уделили особое внимание в этом месяце   Первый в этом году рейтинг мы посвятим тому, что произошло в конце года минувшего и в начале нынешнего.
Северная правда
Госавтоинспекция информирует: В Островском районе усилен контроль за вывозом продуктов птицеводства - SMINEWS в Островском
Госавтоинспекция информирует: В Островском районе усилен контроль за вывозом продуктов птицеводства
Фото: из открытых источников Сотрудниками Госавтоинспекции проводятся карантинные мероприятия.
SMINEWS в Островском
P8 1 3 - Северная правда
Лечить с душой
    Таков секрет успеха у «Земских докторов»     Завершился очередной, шестой по счету, конкурс «Земский доктор», организованный областной телерадиокомпанией «Русь», газетой «Северная правда»,
Северная правда
Согласно ст. 1112 ГК РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.
22.01.2018 Дума Костромы
В Боговарове 12 человек тушат пожар в местной котельной - Ko44.RuКровля на здании загорелась в 8 утра. В Октябрьском районе пожарные пытаются потушить пожар в котельной.
22.01.2018 Ko44.Ru
Будущий водитель, не успев сдать на права, уж попала в ДТП и получила травмы - Ko44.RuВ машину автошколы врезалась иномарка. 21 января в Галиче произошло ДТП, в котором пострадал ученица автошколы.
22.01.2018 Ko44.Ru
Многодетная семья  в наши дни не редкость - Газета Островские вести
Многодетная семья в наши дни не редкость
Рождение ребенка в семье — это всегда счастье. Маленький человек становится центром внимания, любви и заботы всех родных и близких.
Газета Островские вести
1 18 - Северная правда
В Нерехте нашли пропавший полгода назад велосипед
    Чтобы скрыть свои следы, похититель сбежал в соседний регион       Костромские стражи порядка разыскали велосипед, похищенный летом 2017-го в Нерехте.
Северная правда
1 10 - Северная правда
Костромского ювелира «развели» на 150 тысяч рублей
    Мужчина решил сэкономить на оборудовании и попал в сети мошенников      Снова мошенничество в интернете, и в этот раз — по-крупному.
Северная правда
Нажмите для увеличения - Администрация г. КостромаВ Костроме состоялся благотворительный концерт Камерного хора любителей пения «Созвучие» (г.
22.01.2018 Администрация г. Кострома
Зажгли души прекрасные порывы - Газета Сельская новьВ РПКДЦ Антроповского района Костромской области отметили Рождество благотворительным концертом.
22.01.2018 Газета Сельская новь
Реставрацию двух корпусов Рыбных рядов в Костроме планируется завершить в этом году - Администрация Костромской областиВ 2018 году планируется завершить реставрацию первого и пятого корпусов Рыбных рядов в Костроме и ввести объекты в эксплуатацию.
22.01.2018 Администрация Костромской области
«Звездный дуэт» на Судиславской сцене - Сельская Жизнь
«Звездный дуэт» на Судиславской сцене
В судиславском Доме народного творчества и досуга состоялся межрайонный конкурс «Звездный дуэт».
Сельская Жизнь
3w - Издательский дом Ветлужский край
Искорки благодати Божьей
17 января в Шарье прозвучал последний, самый яркий аккорд в цикле мероприятий, связанных с конкурсом-фестивалем  «Вифлеемская звезда» Фестиваль проходит в Костромской области в 13-й раз.
Издательский дом Ветлужский край
5 1 - Северная правда
Костромичи могут подарить ветерану или многодетной семье билеты на концерт
       Благотворительная акция стартовала в областном центре        В роли организатора акции выступило муниципальное учреждение культуры «Возрождение».
Северная правда
Нажмите для увеличения - Администрация г. КостромаЮные спортсмены из Костромы приняли участие в Первенстве Центрального Федерального округа РФ по боксу.
22.01.2018 Администрация г. Кострома
Календари – хранители времени - АдминистрацияС 18 января в музее начала действовать выставка с таким названием. На ней вы увидите календари с начала XX-го века и до современности.
22.01.2018 Администрация
5 - Издательский дом Ветлужский крайВ Костроме состоялись чемпионат и первенство Костромской области по лыжным гонкам.
22.01.2018 Издательский дом Ветлужский край
4 - Издательский дом Ветлужский край
Легкоатлеты вновь на пьедестале
С 11 по 14 января одновременно прошли два старта у спортсменов СШОР г. Шарьи.
Издательский дом Ветлужский край
Символом областной олимпиады станет спортивный Дед Мороз
  15-18 февраля в Шарье пройдут XVI зимние спортивные игры на призы губернатора Костромской области.
Газета Костромские ведомости
Шестой рождественский - Газета Сельская новь
Шестой рождественский
Шестой межрайонный детский Рождественский турнир на призы предпринимателей Антроповского района Костромской области принял юных шахматистов из 3-х муниципалитетов.
Газета Сельская новь
Нажмите для увеличения - Администрация г. КостромаЮные спортсмены из Костромы приняли участие в Первенстве Центрального Федерального округа РФ по боксу.
22.01.2018 Администрация г. Кострома
Губернатор Сергей Ситников раскритиковал работу городских дорожных служб - Администрация Костромской областиГлава региона жестко раскритиковал работу дорожных служб города Костромы по уборке улиц после снегопада.
22.01.2018 Администрация Костромской области
Выездной прием граждан - Следственное управлениеЗаместитель руководителя следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Костромской области Иляз Абдурахманов проведет выездной прием граждан в городе Буе.
22.01.2018 Следственное управление
  15-18 февраля в Шарье пройдут XVI зимние спортивные игры на призы губернатора Костромской области.
22.01.2018 Газета Костромские ведомости
Дорожные службы проводят расчистку автомобильных трасс в регионе - Администрация Костромской области134 единицы техники участвовали ночью и утром в расчистке автомобильных дорог Костромской области от снега.
22.01.2018 Администрация Костромской области