Новости города БезФормата.Ru
Кострома
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жители области могут обратиться в УФССП России по Костромской области с жалобой на действия коллекторов

Жители области  могут обратиться в УФССП России по Костромской области с жалобой на действия коллекторов - УФССП
Фото: r44.fssprus.ru

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав и  законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по   возврату просроченной задолженности» (230 – ФЗ) с января 2017 года на Федеральную службу судебных приставов возложена обязанность по надзору за деятельностью коллекторских организаций, в том числе и по  рассмотрению обращений граждан о неправомерных действиях коллекторских агентств и их сотрудников, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Жители области, права которых нарушены действиями указанных лиц, могут обратиться к специалистам УФССП России по Костромской области.

За три месяца в Управление поступило 12 обращений о нарушениях требований Федерального закона от 03 июля 2016 № 230 – ФЗ со стороны юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности.

В настоящее время осуществляется сбор информации для принятия мер административного воздействия в отношении данных юридических лиц. Часть обращений и собранных материалов направлена по месту регистрации юридических лиц, нарушивших федеральное законодательство. По другим обращениям — решается вопрос о принятии мер административного характера. Основная масса обращений касается взаимодействия кредитора с должником в ходе телефонного общения (например, недавно жительница областного центра в сутки получила более 300 телефонных звонков о наличии у нее задолженности, а другая костромичка несколько лет кряду получала письма с требованиями вернуть задолженность бывшего владельца квартиры).

Федеральная служба судебных приставов ведет государственный реестр данных организаций, который размещен на официальном сайте Службы.

С государственным реестром коллекторских организаций на сайте ФССП России (fssprus.ru) можно ознакомиться, зайдя на главную страницу в раздел «Сервисы» подраздел «Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности».

Коллектор может прийти домой к должнику в рабочие дни с 8:00 до 22:00, а также в выходные и нерабочие праздничные дни с 9:00 до 20:00 по местному времени.

Должник вправе отказаться от личных встреч с коллектором, телефонных переговоров, телеграфных, голосовых, текстовых и иных сообщений, поступающих от него. Это можно сделать в любое время, направив заказным письмом с уведомлением кредитору или коллектору заявление об отказе от взаимодействия. В случае получения такого заявления кредитор или коллектор не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником иными способами кроме как используя почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника

Для общения с кредитором или коллектором вместо себя должник имеет право направить адвоката. При этом должен письменно сообщить об этом кредитору или коллектору, указав фамилию, имя и отчество представителя, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.


Коллектор имеет право звонить должнику только с абонентского номера, выделенного кредитору или коллектору оператором связи на основании договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона. Коллекторы могут звонить гражданам не более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.

Коллектор не вправе сообщить работодателю должника о наличии у последнего просроченной задолженности, если должник своего согласия на это не давал.

Коллектору разрешено общаться с членами семьи должника, его родственниками, соседями и иными проживающими с должником лицами в том случае, если должник письменно согласился на такое общение, а его члены семьи (родственники, соседи и т.д.) не выразили несогласия.

Жалоба на неправомерные действия коллекторов может быть подана в территориальный орган ФССП России по месту регистрации коллектора.

Пресс-служба УФССП России по Костромской области
(фото пресс-службы УФССП России по Костромской области)

За два месяца благодаря ФНС России ограничен доступ к более чем 4 тысячам сайтам с азартными играми, из которых на шести сайтах были организованы азартные игры с помощью известных онлайн игр.
18.08.2017 УФНС
Достижения цифровой эры – в каждый дом: в Костроме открылся новый гипермаркет электроники «DNS» - ГТРК КостромаСтатистика показывает, каждый месяц больше 150 жителей области подключаются к цифровому ТВ.
18.08.2017 ГТРК Кострома
Костромская область – пример по борьбе с коррупцией - Газета Островские вести  Работу по противодействию коррупции в Костромской области положительно оценил Председатель Национального антикоррупционного комитета Кирилл Кабанов.
18.08.2017 Газета Островские вести
Рукотворная сказка на Калиновской - Сельская Жизнь« Три года назад во время рабочих поездок в муниципалитеты мы постоянно слышали: «Дайте денег», сегодня слышим: «Сохраните систему поддержки общественных инициатив, готовы подключаться и работать вместе».
18.08.2017 Сельская Жизнь
Глава города Костромы оповещает население города Костромы о проведении публичных слушаний по проекту планировки территории, расположенной в кадастровом квартале 44:27:040733 в районе улиц Гагарина, "Северной правды", Волжской,
18.08.2017 Дума Костромы
МТС рассказала, как правильно публиковать видео в соцсетях - Ko44.RuЧасто сидите в социальных сетях? Любите получать от подписчиков лайки за ваши фото и видео?
18.08.2017 Ko44.Ru
JPG Файл - УМВД Костромской областиВолгореченские полицейские по «горячим следам» разыскали пропавший автомобиль.
18.08.2017 УМВД Костромской области
PNG Файл - УМВД Костромской областиКостромская полиция провела экстренную эвакуацию работников и пассажиров автовокзала.
17.08.2017 УМВД Костромской области
Костромские полицейские устанавливают личность и местонахождение подозреваемого в обмане 80-летней пенсионерки.
18.08.2017 УМВД Костромской области
На территории Островского района проводятся профилактические мероприятия по защите детей на дорогах - SMINEWS в Островском
На территории Островского района проводятся профилактические мероприятия по защите детей на дорогах
В целях профилактики совершения дорожно-транспортных происшествий с участием несовершеннолетних, снижении тяжести последствий в них,
SMINEWS в Островском
В Островском районе местная жительница задержана по подозрению в убийстве брата - SMINEWS в Островском
В Островском районе местная жительница задержана по подозрению в убийстве брата
Ранее корреспондент «SMINEWS в Островском» уже сообщал о том, что в Островском районе обнаружено тело с ножевым ранением.
SMINEWS в Островском
Новая жертва отработанного сценария - Газета Островские вести
Новая жертва отработанного сценария
    Костромские полицейские проводят проверку по факту очередного мошенничества.
Газета Островские вести
памятник голубь, кострома - Region44.Ruуже в третий раз Впервые железная птица мира появилась на Сусанинской площади год назад и почти сразу стала героем криминальных хроник.
18.08.2017 Region44.Ru
Праздник детства «Щедрое яблоко» - Департамент культуры  19 августа в день Яблочного Спаса в Костроме состоится масштабный «Праздник детства «Щедрое яблоко», который будет сочетать традиции народных гуляний и идеи творчества нашего земляка Ефима Честнякова.
17.08.2017 Департамент культуры
Сегодня в музее «Костромская слобода» открывается выставка кологривского резчика по дереву Александра Большакова - ГТРК КостромаЭто один из самых популярных мастеров в стране.  Работы Большакова находятся в музейных и частных коллекциях в России и за рубежом.
17.08.2017 ГТРК Кострома
Пусть здесь горит огонь талантов - Газета Сельская новь
Пусть здесь горит огонь талантов
В тридцатый раз жители деревни Курново Антроповского района Костромской области собрались в родном ДК на традиционный престольный праздник – Ильин день.
Газета Сельская новь
100 - Северная правда
Во главе полотна
  В масштабных полотнах, которые сейчас экспонируются в Романовском музее, народный художник России Алексей Белых оставил нам одно главное послание      «Лесоруб» - это про уважение к титаническому труду.
Северная правда
С любовью к Костроме - Газета Сельская новь
С любовью к Костроме
В юбилей города открылась выставка Народного художника Российской Федерации Виктора Макеева.
Газета Сельская новь
JPG Файл - УМВД Костромской областиКостромские полицейские отметили день образования службы традиционным спортивным праздником.
18.08.2017 УМВД Костромской области
С юбилеем,олимпийская чемпионка! - Газета Сельская новьПоздравления принимала от губернатора Костромской области Сергея Ситникова в честь 75-летнего юбилея Олимпийская чемпионка Алевтина Олюнина.
18.08.2017 Газета Сельская новь
Мотокроссу на «Дружбе» быть! - Сельская Жизнь12 августа в карьере поселка Дружба Судиславского района Костромской области прошли открытые районные соревнования по мотокроссу, посвященные Дню Судиславля.
18.08.2017 Сельская Жизнь
Поздравляем с юбилеем! - Сельская Жизнь
Поздравляем с юбилеем!
15 августа выдающаяся спортсменка, Олимпийская чемпионка А. С. Олюнина встретила свой славный юбилей.
Сельская Жизнь
Мы верим твердо героям спорта - Газета Сельская новь
Мы верим твердо героям спорта
В администрации региона обсудили вопросы развития физкультуры и спорта. Губернатор Костромской области Сергей Ситников встретился с Почетными гражданами Костромской области, заслуженными тренерами,
Газета Сельская новь
2 - Издательский дом Ветлужский край
Все на футбол
В выходные в ТОСе «Ленинский» пройдут футбольные матчи. Соревноваться в мастерстве игры будут четыре команды: три из второй школы и одна из четвертой.
Издательский дом Ветлужский край
Лесопожарная обстановка на территории Костромской области. - МЧСНа территории Костромской области установился преимущественно 3 класс пожарной опасности.
18.08.2017 МЧС
Нажмите для увеличения - Администрация г. КостромаСегодня группа общественного контроля за ходом ремонта улично-дорожной сети посетила ещё два участка, на которых ведутся восстановительные работы.
18.08.2017 Администрация г. Кострома
Сергей Ситников: «Автофильтр» уникальное предприятие, которое выполняет социальную и экономическую функцию - Администрация Костромской областиСегодня губернатор Костромской области Сергей Ситников посетил новый цех ООО «Автофильтр».
18.08.2017 Администрация Костромской области
Депутаты Госдумы считают, что Центральному банку не обойтись без реформ. Вопрос о подконтрольности регулятора встал особенно остро в связи с ситуацией вокруг банка «Югра», – сообщил РАПСИ 18 августа депутат Евгений Федоров.
18.08.2017 Судиславль СМИ
JPG Файл - УМВД Костромской областиОбщественный совет при УМВД России по Костромской области назвал имена лауреатов ежегодной премии «Долг и честь».
18.08.2017 УМВД Костромской области