Новости города БезФормата.Ru
Кострома
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жители области могут обратиться в УФССП России по Костромской области с жалобой на действия коллекторов

Жители области  могут обратиться в УФССП России по Костромской области с жалобой на действия коллекторов - УФССП
Фото: r44.fssprus.ru

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав и  законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по   возврату просроченной задолженности» (230 – ФЗ) с января 2017 года на Федеральную службу судебных приставов возложена обязанность по надзору за деятельностью коллекторских организаций, в том числе и по  рассмотрению обращений граждан о неправомерных действиях коллекторских агентств и их сотрудников, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Жители области, права которых нарушены действиями указанных лиц, могут обратиться к специалистам УФССП России по Костромской области.

За три месяца в Управление поступило 12 обращений о нарушениях требований Федерального закона от 03 июля 2016 № 230 – ФЗ со стороны юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности.

В настоящее время осуществляется сбор информации для принятия мер административного воздействия в отношении данных юридических лиц. Часть обращений и собранных материалов направлена по месту регистрации юридических лиц, нарушивших федеральное законодательство. По другим обращениям — решается вопрос о принятии мер административного характера. Основная масса обращений касается взаимодействия кредитора с должником в ходе телефонного общения (например, недавно жительница областного центра в сутки получила более 300 телефонных звонков о наличии у нее задолженности, а другая костромичка несколько лет кряду получала письма с требованиями вернуть задолженность бывшего владельца квартиры).

Федеральная служба судебных приставов ведет государственный реестр данных организаций, который размещен на официальном сайте Службы.

С государственным реестром коллекторских организаций на сайте ФССП России (fssprus.ru) можно ознакомиться, зайдя на главную страницу в раздел «Сервисы» подраздел «Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности».

Коллектор может прийти домой к должнику в рабочие дни с 8:00 до 22:00, а также в выходные и нерабочие праздничные дни с 9:00 до 20:00 по местному времени.

Должник вправе отказаться от личных встреч с коллектором, телефонных переговоров, телеграфных, голосовых, текстовых и иных сообщений, поступающих от него. Это можно сделать в любое время, направив заказным письмом с уведомлением кредитору или коллектору заявление об отказе от взаимодействия. В случае получения такого заявления кредитор или коллектор не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником иными способами кроме как используя почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника

Для общения с кредитором или коллектором вместо себя должник имеет право направить адвоката. При этом должен письменно сообщить об этом кредитору или коллектору, указав фамилию, имя и отчество представителя, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.


Коллектор имеет право звонить должнику только с абонентского номера, выделенного кредитору или коллектору оператором связи на основании договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона. Коллекторы могут звонить гражданам не более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.

Коллектор не вправе сообщить работодателю должника о наличии у последнего просроченной задолженности, если должник своего согласия на это не давал.

Коллектору разрешено общаться с членами семьи должника, его родственниками, соседями и иными проживающими с должником лицами в том случае, если должник письменно согласился на такое общение, а его члены семьи (родственники, соседи и т.д.) не выразили несогласия.

Жалоба на неправомерные действия коллекторов может быть подана в территориальный орган ФССП России по месту регистрации коллектора.

Пресс-служба УФССП России по Костромской области
(фото пресс-службы УФССП России по Костромской области)

Костромичи смогут проголосовать на выборах Президента с помощью новых КОИБов. - ТРК Русь63 автоматизированных комплекса подсчета голосов сегодня распределили между избирательными участками.
23.01.2018 ТРК Русь
Сегодня в Костроме прошел митинг памяти Героя Советского Союза Олега Юрасова - ТРК РусьНа примере его подвига воспитывают подрастающее поколение. Сегодня в Костроме прошел митинг памяти Героя Советского Союза Олега Юрасова.
23.01.2018 ТРК Русь
В Чухломском районе Костромской области завершилась акция «Свяжем вместе», объявленная газетой «Вперёд».
23.01.2018 Информационно-аналитическое управление
8 6 - Северная правда       Пенсионерку обманула назойливая гостья        Жертвой аферистки стала 79-летняя жительница областного центра.
23.01.2018 Северная правда
О формировании Всероссийского рейтинга перспективных мероприятий субъектов РФ и муниципальных образований. - Администрация Костромского районаРуководствуясь задачей приобщения широких кругов общественности, организаций и предприятий Российской Федерации к деятельности региональных и муниципальных органов власти,
23.01.2018 Администрация Костромского района
ФНС России стала лидером рейтинга Аналитического центра при Правительстве РФ по публикациям открытых данных - УФНСФедеральная налоговая служба заняла первое место среди 72 органов исполнительной власти по публикации открытых данных согласно рейтингу Аналитического центра при Правительстве РФ по итогам IV квартала 2017 года.
23.01.2018 УФНС
Устанавливаются обстоятельства пожара частного дома в городе Нерехте, в результате которого погибли два человека - Следственное управлениеУтром 23 января 2018 года в двухквартирном доме на улице Бебеля в городе Нерехте произошел пожар.
23.01.2018 Следственное управление
Трагедия в Нерехте: на пожаре в жилом доме погибли два человека - ГТРК КостромаКак узнала ГТРК «КОСТРОМА», сигнал о пожаре с улицы Бебеля поступил в дежурную часть около 7 утра.
23.01.2018 ГТРК Кострома
В Нерехте сразу три пожара за ночь - ТРК РусьПогибли 2 человека. Сегодня в Нерехте сгорел частный жилой дом на улице Бебеля.
23.01.2018 ТРК Русь
Многодетная семья  в наши дни не редкость - Газета Островские вести
Многодетная семья в наши дни не редкость
Рождение ребенка в семье — это всегда счастье. Маленький человек становится центром внимания, любви и заботы всех родных и близких.
Газета Островские вести
1 18 - Северная правда
В Нерехте нашли пропавший полгода назад велосипед
    Чтобы скрыть свои следы, похититель сбежал в соседний регион       Костромские стражи порядка разыскали велосипед, похищенный летом 2017-го в Нерехте.
Северная правда
1 10 - Северная правда
Костромского ювелира «развели» на 150 тысяч рублей
    Мужчина решил сэкономить на оборудовании и попал в сети мошенников      Снова мошенничество в интернете, и в этот раз — по-крупному.
Северная правда
На традициях русского народа - Администрация«На традициях русского народа» Проводимые мероприятия педагогов МБДОУ детский сад №1 «Улыбка» – поиск эффективных форм и методов, способствующих воспитанию патриотизма,
23.01.2018 Администрация
Выставка одной книги - Департамент культурыЭто издание передано в дар Областной научной библиотеке генеральным директором Костромского государственного историко-архитектурного и художественного музея-заповедника Натальей Викторовной Павличковой.
23.01.2018 Департамент культуры
Камерный оркестр Костромской филармонии готовится отметить свой первый юбилей - ГТРК КостромаТворческому коллективу исполняется 5 лет. Праздник музыканты будут проводить на сцене.
23.01.2018 ГТРК Кострома
Вернули макарьевскому кинозалу  историческое название - Газета Сельская новь
Вернули макарьевскому кинозалу историческое название
В Макарьеве Костромской области по федеральной программе открыт современный кинозал.
Газета Сельская новь
Зажгли души прекрасные порывы - Газета Сельская новь
Зажгли души прекрасные порывы
В РПКДЦ Антроповского района Костромской области отметили Рождество благотворительным концертом.
Газета Сельская новь
Завершается реставрация двух ценных объектов
  Реставрацию двух корпусов Рыбных рядов в Костроме планируется завершить в 2018 году.
Газета Костромские ведомости
Нажмите для увеличения - Администрация г. КостромаВ минувшие выходные  в г. Гусь-Хрустальный Владимирской области прошло Первенство России среди молодежи по ловле рыбы на мормышку со льда.
23.01.2018 Администрация г. Кострома
8 4 - Северная правда       Российских спортсменов дети поддержат, не выходя из садика      В понедельник, 5 февраля в Костроме пройдут...
23.01.2018 Северная правда
Нажмите для увеличения - Администрация г. КостромаСегодня в Администрации города состоялся торжественный приём участников волейбольной команды, ставшей бронзовым призёром полуфинальных игр Первенства России по волейболу среди команд юношей 2003-2004 годов рождения.
23.01.2018 Администрация г. Кострома
2 - Издательский дом Ветлужский край
Знай наших!
В воскресенье, 21 января, хоккейный корт «Красного транспортника» стал местом проведения очередной игры кубка северо-востока Костромской области по хоккею.
Издательский дом Ветлужский край
4 - Издательский дом Ветлужский край
Легкоатлеты вновь на пьедестале
С 11 по 14 января одновременно прошли два старта у спортсменов СШОР г. Шарьи.
Издательский дом Ветлужский край
5 - Издательский дом Ветлужский край
Классическим и коньковым
В Костроме состоялись чемпионат и первенство Костромской области по лыжным гонкам.
Издательский дом Ветлужский край
JPG Файл - УМВД Костромской областиГосавтоинспекторы Красносельского района Костромской области выявили факт использования поддельного водительского удостоверения.
23.01.2018 УМВД Костромской области
8 5 - Северная правда    Медаль женщине вручил начальник оперативного управления МВД России Анатолий Якунин        Во вторник, 23 января на коллегии МВД подвели итоги 2017-го года.
23.01.2018 Северная правда
В год 100-летия системы дополнительного образования юным костромичам предложат новые научные и творческие направления - Администрация г. КостромаВ этом году отмечается 100-летие системы дополнительного образования России.
23.01.2018 Администрация г. Кострома
Костромская область получит 1,4 млрд рублей на развитие образования - Администрация Костромской областиКостромская область получит из федерального бюджета 1,4 миллиардов рублей на развитие образования в регионе.
23.01.2018 Администрация Костромской области
У костромской ГИБДД – новый номер «дежурного» телефона - ГТРК КостромаПо нему костромичи могут сообщать о ДТП или нарушении правил дорожного движения на улицах областного центра.
23.01.2018 ГТРК Кострома