В Костромской области разработана новая модель работы поликлиник

Фото: dzo-kostroma.ru

На еженедельном оперативном совещании департамент здравоохранения Костромской области представил главе региона Сергею Ситникову новую модель работы поликлиник медицинских организаций, которая позволит улучшить качество обслуживания пациентов. Новый формат сформирован с учетом мнения населения.


Для отработки новой модели работы амбулаторно-поликлинического звена здравоохранения были определены пилотные медицинские организации - это медицинские организации г. Костромы, оказывающие первичную медико-санитарную помощь и Костромская областная клиническая больница  им. Королева.
      Прежде всего, это совершенствование работы регистратуры. В 2016 году в пилотных организациях все регистратуры поликлиник были укомплектованы медицинскими регистраторами и администраторами,  рабочие места оснащены компьютерами для обеспечения электронной записи на прием, оперативного формирования регистра пациентов и паспортной части электронной медицинской карты. Порядка 80% медицинских регистраторов прошли обучающий семинар «Психологические аспекты работы с пациентами» и тестирование на стрессоустойчивость. Для регистраторов разработаны алгоритмы общения, ежемесячно проводятся обучающие семинары по вопросам этики в работе с пациентами. Ведется постоянный контроль за актуальностью размещенной в регистратуре информации.
      Кроме того, в целях повышения доступности поликлинической помощи внедрена межкабинетная и внутрикабинетная запись на прием к врачам. Также записаться на прием к врачам специалистам можно в системе Витакор и через региональный портал «Регистратура 44». В холлах ежедневно транслируются видеоматериалы по профилактике различных заболеваний.
      Ведется интеграция результатов исследований пациентов в региональную информационную систему, прорабатывается возможность получения результатов по электронной почте в короткие сроки.
        При отсутствии в поликлинике врачей узкой специализации пациенты направляются на консультации в другие медицинские организации, Костромской областной госпиталь ветеранов войн и Костромскую областную клиническую больницу им. Каверина. Это позволило сократить время ожидания приема узкими специалистами с 3-х до 2-х недель.
      По результатам проведенной работы отмечено улучшение доступности медицинской помощи, качества обслуживания пациентов, своевременность решения вопросов оказания помощи, уменьшение жалоб на обслуживание. Данные мероприятия в настоящее время распространяются на все поликлиники области.
        По словам директора департамента здравоохранения Евгения Нечаева, в  2017 - 2018 годах планируется принять на работу в поликлиники 20 фельдшеров, 25 терапевтов и 15 педиатров, обучающихся по целевому приему. Кроме того, запланировано совершенствование материально-технической базы в окружных больницах Галичского, Мантуровского, Шарьинского районов, в поликлинике для взрослых №1 городской больницы города Костромы. Также будут внедрены электронные регистры пациентов с хроническими заболеваниями для увеличения охвата диспансерным наблюдением и активным патронажем данной категории населения.

      Пресс-служба губернатора Костромской области

 
По теме
«О реализации эпизоотического мониторинга на территориях Костромской и Ивановской областей» Одним из направлений деятельности Управления Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областей является поддержание эпиз
19.06.2018
 
06 - Администрация С приветственным словом выступил Сергей Валерьевич Синицкий и вручил Почётные грамоты: председателю местного комитета отделения «Красный крест» - Людмиле Викторовне Лебедевой,
18.06.2018
Оказание помощи ребятам, больным сахарным диабетом, обсуждалось на встрече в администрации Костромской области.
07.06.2018 Газета Сельская новь
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Ko44.Ru Причина пожара выясняется. Сегодня в Заволжье сгорели две машины. Пожар произошел около трех часов ночи в микрорайоне Венеция, сообщает ГУ МЧС по региону.
20.06.2018 Ko44.Ru
Судом города Костромы с участием государственного обвинителя прокуратуры города рассмотрено уголовное дело в отношении 27 – летнего местного жителя.
20.06.2018 Прокуратура Костромской области
Все произошло в пьяном угаре. На улице Монтажников в Ветлужском Костромской области  женщина нанесла смертельный удар ножом в грудь своему также нетрезвому сожителю.
09.06.2018 Издательский дом Ветлужский край
Грабителями оказались женщины. Одна  из них открыто на улице похитила телефон у пьяного мужчины.
09.06.2018 Издательский дом Ветлужский край
Юные костромичи принимают участие в летнем фестивале детского творчества «Территория талантов» - Администрация г. Кострома Комитет образования, культуры, спорта и работы с молодёжью Администрации города Костромы и детско-юношеский центр «АРС» проводит  летний фестиваль детского творчества «Территория талантов».
20.06.2018 Администрация г. Кострома
Фестиваль творчества, посвященный памяти Народного артиста СССР, уроженца города Чухломы Костромской области Михаила Пуговкина, пройдет 14 и 15 июля.
19.06.2018 Газета Сельская новь
Победа во II всероссийском конкурсе медиапроектов «Страна Читалия – 2018» - Администрация г. Кострома Победу во II всероссийском конкурсе медиапроектов «Страна Читалия – 2018» в возрастной категории «Знаю, что читать!» одержали девятиклассники Гимназии № 28 города Костромы.
20.06.2018 Администрация г. Кострома
  Так называется спортивный футбольный отряд «Футбольная академия», который действует уже несколько лет в летнее время на площадках детско-юношеского центра «Ровесник».
15.06.2018 Газета Костромские ведомости
Беспечность в воде ведет к трагедии - Администрация Костромской области Департамент региональной безопасности Костромской области и Главное управление МЧС России по Костромской области напоминает жителям региона о необходимости неукоснительно соблюдать правила безопасного поведения на водных
20.06.2018 Администрация Костромской области
Прокуратурой Островского района проведена проверка исполнения жилищного законодательства.
20.06.2018 Прокуратура Костромской области
  Дымят асфальтово-битумные заводы, утюжат трассы катки и укладчики – в разных концах области набирает силу сезон ремонта дорог.
19.06.2018 Газета Костромские ведомости