Новости города БезФормата.Ru
Кострома
Главные новости
 
Задать вопрос?

Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество

Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - УФНС
Фото: www.nalog.ru

Задача Федеральной налоговой службы – обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками. Кроме того, ФНС России включена в федеральный проект по оценке гражданами качества предоставления государственных услуг.

Получение государственных услуг в электронном виде – оперативно, качественно и быстро – одна из важнейших задач государственной политики. Налоговая служба является одним из передовых государственных органов, решающих эти задачи. Многочисленные электронные сервисы позволяют налогоплательщикам не обращаться в налоговые органы для выяснения различных вопросов. Это и как Создать свой бизнес , и как Узнать ИНН , и многое другое.

Для обобщения информации об электронных услугах государственных органов работает Единый портал Госуслуг, на котором ФНС России – активный участник. Проверяйте налоги на http://nalog.ru , а долги по налогам — на http://gosuslugi.ru (новая версия: http://beta.gosuslugi.ru ).

ИФНС России по г.Костроме напоминает, что на официальном сайте ФНС России функционирует сервис « Анкетирование », который позволяет в режиме on-line оценить работу налоговых органов, а также оставить свои пожелания и замечания. ФНС России на постоянной основе осуществляет мониторинг сообщений, поступающих через данный сервис и немедленно реагирует на получение критических замечаний на качество обслуживания.

Кроме того оценить качество полученных государственных услуг можно   посредством СМС-анкетирования. Для того, чтобы оценить оказанную услугу через бесплатную СМС, следует по просьбе налогового инспектора во время личного приема сообщить ему контактный номер мобильного телефона, на который впоследствии придет сообщение. В ответе на данное сообщение граждане дают оценку оказанной услуге по пятибалльной шкале.

В настоящее время в перечень государственных услуг, предоставляемых ФНС России, включены 4 - наиболее востребованные:

- государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;
- предоставление сведений из Единого государственного реестра юридических лиц;
- бесплатное информирование в части индивидуального информирования об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме;
- прием налоговых деклараций (расчетов).

Оценить работу сотрудников налоговых органов, в части предоставления госуслуг  также можно с помощью:

•      опросного модуля « Ваш контроль », размещенного на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru;
•      специализированного сайта «Ваш контроль» ( http://vashkontrol.ru );
•      опросного модуля, размещенного в личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг на сайте www.gosuslugi.ru ;     
•      терминальных устройств в Инспекциях и QR-кода, размещенного на стенде с организационно-распорядительной информацией.

Сайт  «Ваш контроль»   предлагает гражданину выбрать одну из услуг, оказываемых налоговой службой, выставить свои оценки по нескольким параметрам, а также оставить отзыв о работе инспекторов. Вся информация попадет в указанную инспекцию и в региональное Управление. При этом, если человек отметит галочкой поле «Хочу получить официальный ответ», специалисты соответствующего налогового органа подготовят его в оговоренные законом сроки. О ходе рассмотрения запроса гражданина проинформируют по электронной почте, адрес которой указывается при регистрации на сайте  «Ваш контроль» .

Все полученные отзывы используются для совершенствования работы налоговой службы и повышения качества обслуживания налогоплательщиков.

Последние новости Костромской области по теме:
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество

Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - УФНС
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - Кострома
Задача Федеральной налоговой службы – обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками.
14:42 27.06.2017 УФНС
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - УФНС
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - Кострома
Задача Федеральной налоговой службы – обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками.
00:50 27.06.2017 УФНС
Значительное количество жалоб, которые поступают в территориальные налоговые органы, а впоследствии и в ФНС России, связано с вопросами государственной регистрации.
14.07.2017 УФНС
Налоговая политика и практика: опубликованы решения по некоторым вопросам государственной регистрации - УФНСЗначительное количество жалоб, которые поступают в территориальные налоговые органы, а впоследствии и в ФНС России, связано с вопросами государственной регистрации.
10.07.2017 УФНС
 Госавтоинспекция   обращает внимание жителей  Костромского района, что с 1 января 2017 года вступили в силу изменения в статью 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации.
06.07.2017 Администрация Костромского района
  Специалисты многофункционального центра принимают звонки граждан и представителей юридических лиц по номеру 8-800-250-10-38.
04.07.2017 Газета Костромские ведомости
В МФЦ изменился единый номер телефона для консультаций граждан - Администрация г. КостромаМногофункциональный центр сообщает об изменении единого номера телефона для консультаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.
04.07.2017 Администрация г. Кострома
Руководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин встретился с выпускниками-отличниками Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
03.07.2017 УФНС
Михаил Мишустин посоветовал  выпускникам Финансового университета начинать профессиональную карьеру с налоговой инспекции - УФНСРуководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин встретился с выпускниками-отличниками Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
03.07.2017 УФНС
«Прямая линия» с депутатом - Областная Дума  Более 20 звонков за час поступило на прямую линию с депутатом Костромской областной Думы Алексеем Барановым и главой района Владимиром Бахваловым от жителей Чухломского района.
18.08.2017 Областная Дума
15 августа 2017 года Костромское УФАС России вынесло решение и признало ненадлежащей рекламу автомобиля LADA GRANTA и условий его приобретения, в том числе финансовой услуги, распространенную в наружной рекламе,
18.08.2017 УФАС
Опубликованы нормативные документы департамента здравоохранения Костромской области Подробнее >>
18.08.2017 Департамент здравоохранения
Теперь точно будет - Газета Сельская новь
Теперь точно будет
С рабочим визитом в Антроповский район Костромской области приехали первый заместитель губернатора Костромской области Иван Корсун, председатель комитета по государственному устройству и местному самоуправлению,
Газета Сельская новь
Почему не скучно главе района
Сто дней на посту главы Антроповского муниципального района Костромской области Дмитрия Урядникова исполняется 1 августа, но приглашение к «итоговому» разговору последовало намного раньше.
Газета Сельская новь
Малым аграрным предприятиям — большая поддержка
  Губернатор Костромской области Сергей Ситников посетил с рабочим визитом Макарьевский район.
Газета Костромские ведомости
JPG Файл - УМВД Костромской областиВолгореченские полицейские по «горячим следам» разыскали пропавший автомобиль.
18.08.2017 УМВД Костромской области
PNG Файл - УМВД Костромской областиКостромская полиция провела экстренную эвакуацию работников и пассажиров автовокзала.
17.08.2017 УМВД Костромской области
Костромские полицейские устанавливают личность и местонахождение подозреваемого в обмане 80-летней пенсионерки.
18.08.2017 УМВД Костромской области
На территории Островского района проводятся профилактические мероприятия по защите детей на дорогах - SMINEWS в Островском
На территории Островского района проводятся профилактические мероприятия по защите детей на дорогах
В целях профилактики совершения дорожно-транспортных происшествий с участием несовершеннолетних, снижении тяжести последствий в них,
SMINEWS в Островском
В Островском районе местная жительница задержана по подозрению в убийстве брата - SMINEWS в Островском
В Островском районе местная жительница задержана по подозрению в убийстве брата
Ранее корреспондент «SMINEWS в Островском» уже сообщал о том, что в Островском районе обнаружено тело с ножевым ранением.
SMINEWS в Островском
Новая жертва отработанного сценария - Газета Островские вести
Новая жертва отработанного сценария
    Костромские полицейские проводят проверку по факту очередного мошенничества.
Газета Островские вести
В Костроме проходит праздник детства "Щедрое яблоко" - Администрация Костромской областиЛучшие детские творческие коллективы муниципальных образований Костромской области стали сегодня участниками масштабного праздника детства «Щедрое яблоко», посвященного творчеству нашего земляка - писателя,
19.08.2017 Администрация Костромской области
памятник голубь, кострома - Region44.Ruуже в третий раз Впервые железная птица мира появилась на Сусанинской площади год назад и почти сразу стала героем криминальных хроник.
18.08.2017 Region44.Ru
Праздник детства «Щедрое яблоко» - Департамент культуры  19 августа в день Яблочного Спаса в Костроме состоится масштабный «Праздник детства «Щедрое яблоко», который будет сочетать традиции народных гуляний и идеи творчества нашего земляка Ефима Честнякова.
17.08.2017 Департамент культуры
Пусть здесь горит огонь талантов - Газета Сельская новь
Пусть здесь горит огонь талантов
В тридцатый раз жители деревни Курново Антроповского района Костромской области собрались в родном ДК на традиционный престольный праздник – Ильин день.
Газета Сельская новь
100 - Северная правда
Во главе полотна
  В масштабных полотнах, которые сейчас экспонируются в Романовском музее, народный художник России Алексей Белых оставил нам одно главное послание      «Лесоруб» - это про уважение к титаническому труду.
Северная правда
С любовью к Костроме - Газета Сельская новь
С любовью к Костроме
В юбилей города открылась выставка Народного художника Российской Федерации Виктора Макеева.
Газета Сельская новь
1 - Издательский дом Ветлужский крайВ Костроме прошло торжественное открытие Всероссийской Спартакиады Специальной Олимпиады России по летним видам спорта.
19.08.2017 Издательский дом Ветлужский край
Костромские полицейские отметили день образования службы традиционной комбинированной эстафетой. - Судиславль СМИ18 августа 2017 года в г.Кострома команда МО МВД России «Островский» приняла участие в 46-ой комбинированной эстафете, посвященной Дню образования костромской полиции.
19.08.2017 Судиславль СМИ
9 W - Издательский дом Ветлужский крайСо второго по шестое августа в столице Адыгеи городе Майкопе прошли финальные соревнования VIII летней Спартакиады учащихся России по лёгкой атлетике.
19.08.2017 Издательский дом Ветлужский край
Команда МО МВД России «Островский» приняла участие в 46-ой комбинированной эстафете - SMINEWS в Островском
Команда МО МВД России «Островский» приняла участие в 46-ой комбинированной эстафете
Костромские полицейские отметили день образования службы традиционной комбинированной эстафетой.
SMINEWS в Островском
Поздравляем с юбилеем! - Сельская Жизнь
Поздравляем с юбилеем!
15 августа выдающаяся спортсменка, Олимпийская чемпионка А. С. Олюнина встретила свой славный юбилей.
Сельская Жизнь
Мотокроссу на «Дружбе» быть! - Сельская Жизнь
Мотокроссу на «Дружбе» быть!
12 августа в карьере поселка Дружба Судиславского района Костромской области прошли открытые районные соревнования по мотокроссу, посвященные Дню Судиславля.
Сельская Жизнь
Лесопожарная обстановка на территории Костромской области. - МЧСНа территории Костромской области установился преимущественно 3 класс пожарной опасности.
18.08.2017 МЧС
Сергей Ситников: «Автофильтр» уникальное предприятие, которое выполняет социальную и экономическую функцию - Администрация Костромской областиСегодня губернатор Костромской области Сергей Ситников посетил новый цех ООО «Автофильтр».
18.08.2017 Администрация Костромской области
Нажмите для увеличения - Администрация г. КостромаСегодня группа общественного контроля за ходом ремонта улично-дорожной сети посетила ещё два участка, на которых ведутся восстановительные работы.
18.08.2017 Администрация г. Кострома
JPG Файл - УМВД Костромской областиОбщественный совет при УМВД России по Костромской области назвал имена лауреатов ежегодной премии «Долг и честь».
18.08.2017 УМВД Костромской области
Костромские полицейские отметили день образования службы традиционной комбинированной эстафетой. - Судиславль СМИ18 августа 2017 года в г.Кострома команда МО МВД России «Островский» приняла участие в 46-ой комбинированной эстафете, посвященной Дню образования костромской полиции.
19.08.2017 Судиславль СМИ