Новости города БезФормата.Ru
Кострома
Главные новости
 
Задать вопрос?

Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество

Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - УФНС
Фото: www.nalog.ru

Задача Федеральной налоговой службы – обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками. Кроме того, ФНС России включена в федеральный проект по оценке гражданами качества предоставления государственных услуг.

Получение государственных услуг в электронном виде – оперативно, качественно и быстро – одна из важнейших задач государственной политики. Налоговая служба является одним из передовых государственных органов, решающих эти задачи. Многочисленные электронные сервисы позволяют налогоплательщикам не обращаться в налоговые органы для выяснения различных вопросов. Это и как Создать свой бизнес , и как Узнать ИНН , и многое другое.

Для обобщения информации об электронных услугах государственных органов работает Единый портал Госуслуг, на котором ФНС России – активный участник. Проверяйте налоги на http://nalog.ru , а долги по налогам — на http://gosuslugi.ru (новая версия: http://beta.gosuslugi.ru ).

ИФНС России по г.Костроме напоминает, что на официальном сайте ФНС России функционирует сервис « Анкетирование », который позволяет в режиме on-line оценить работу налоговых органов, а также оставить свои пожелания и замечания. ФНС России на постоянной основе осуществляет мониторинг сообщений, поступающих через данный сервис и немедленно реагирует на получение критических замечаний на качество обслуживания.

Кроме того оценить качество полученных государственных услуг можно   посредством СМС-анкетирования. Для того, чтобы оценить оказанную услугу через бесплатную СМС, следует по просьбе налогового инспектора во время личного приема сообщить ему контактный номер мобильного телефона, на который впоследствии придет сообщение. В ответе на данное сообщение граждане дают оценку оказанной услуге по пятибалльной шкале.

В настоящее время в перечень государственных услуг, предоставляемых ФНС России, включены 4 - наиболее востребованные:

- государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;
- предоставление сведений из Единого государственного реестра юридических лиц;
- бесплатное информирование в части индивидуального информирования об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме;
- прием налоговых деклараций (расчетов).

Оценить работу сотрудников налоговых органов, в части предоставления госуслуг  также можно с помощью:

•      опросного модуля « Ваш контроль », размещенного на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru;
•      специализированного сайта «Ваш контроль» ( http://vashkontrol.ru );
•      опросного модуля, размещенного в личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг на сайте www.gosuslugi.ru ;     
•      терминальных устройств в Инспекциях и QR-кода, размещенного на стенде с организационно-распорядительной информацией.

Сайт  «Ваш контроль»   предлагает гражданину выбрать одну из услуг, оказываемых налоговой службой, выставить свои оценки по нескольким параметрам, а также оставить отзыв о работе инспекторов. Вся информация попадет в указанную инспекцию и в региональное Управление. При этом, если человек отметит галочкой поле «Хочу получить официальный ответ», специалисты соответствующего налогового органа подготовят его в оговоренные законом сроки. О ходе рассмотрения запроса гражданина проинформируют по электронной почте, адрес которой указывается при регистрации на сайте  «Ваш контроль» .

Все полученные отзывы используются для совершенствования работы налоговой службы и повышения качества обслуживания налогоплательщиков.

Последние новости Костромской области по теме:
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество

Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - УФНС
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - Кострома
Задача Федеральной налоговой службы – обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками.
14:42 27.06.2017 УФНС
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - УФНС
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - Кострома
Задача Федеральной налоговой службы – обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками.
00:50 27.06.2017 УФНС
Значительное количество жалоб, которые поступают в территориальные налоговые органы, а впоследствии и в ФНС России, связано с вопросами государственной регистрации.
14.07.2017 УФНС
Налоговая политика и практика: опубликованы решения по некоторым вопросам государственной регистрации - УФНСЗначительное количество жалоб, которые поступают в территориальные налоговые органы, а впоследствии и в ФНС России, связано с вопросами государственной регистрации.
10.07.2017 УФНС
 Госавтоинспекция   обращает внимание жителей  Костромского района, что с 1 января 2017 года вступили в силу изменения в статью 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации.
06.07.2017 Администрация Костромского района
  Специалисты многофункционального центра принимают звонки граждан и представителей юридических лиц по номеру 8-800-250-10-38.
04.07.2017 Газета Костромские ведомости
В МФЦ изменился единый номер телефона для консультаций граждан - Администрация г. КостромаМногофункциональный центр сообщает об изменении единого номера телефона для консультаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.
04.07.2017 Администрация г. Кострома
Руководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин встретился с выпускниками-отличниками Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
03.07.2017 УФНС
Михаил Мишустин посоветовал  выпускникам Финансового университета начинать профессиональную карьеру с налоговой инспекции - УФНСРуководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин встретился с выпускниками-отличниками Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
03.07.2017 УФНС
Живой диалог – лучший способ общения - Газета Сельская новьОчередная встреча местной власти с жителями прошла в селе Понизье Антроповского района Костромской области.
19.09.2017 Газета Сельская новь
Поддержка села - Областная ДумаУвеличить федеральную поддержку сельского хозяйства - на этом настаивают участники общественных слушаний по проекту федерального бюджета до 2020 года.
19.09.2017 Областная Дума
adm44.ru - Администрация Костромской областиОткрыт прием заявок на участие во всероссийском конкурсе социальной рекламы «Новый взгляд».
18.09.2017 Администрация Костромской области
Во главе угла –  интересы ребенка - Газета Островские вести
Во главе угла – интересы ребенка
В Костромской области, согласно Указам Президента страны Владимира Путина, выработана и реализуется государственная политика в сфере защиты детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
Газета Островские вести
Признаны состоявшимися - Газета Сельская новь
Признаны состоявшимися
В Костромской области подведены итоги единого дня голосования. В единый день голосования в регионе состоялось 25 избирательных кампаний по выборам в органы местного самоуправления.
Газета Сельская новь
Канализационный  коллапс и  благоустройство  несовместимы - Газета Сельская новь
Канализационный коллапс и благоустройство несовместимы
Хочется надеяться, что сход жильцам дома №4 по улице Свободы поселка Антропово Антроповского района Костромской области пойдет на пользу.
Газета Сельская новь
Вынесен приговор мужчине за угрозы применения насилия в отношении сотрудников полиции и разбойное нападение на автомашину банка - Следственное управлениеСобранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Костромской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора ранее судимому 51-летнему жителю Костромской области.
19.09.2017 Следственное управление
В хозяйстве «12 Октябрь» Костромского района подсчитывают убытки: сгорел годовой запас кормов для скота - ГТРК КостромаВсе случилось в субботу вечером, в селе Саметь, где расположено хозяйство.
18.09.2017 ГТРК Кострома
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Ko44.RuЖенщина в результате ДТП получила травмы. В Костроме на ул. Профсоюзной произошло происшествие по вине неустановленного водителя.
19.09.2017 Ko44.Ru
10 - Издательский дом Ветлужский край
Если нельзя, но очень хочется
* Кузов от «КамАЗа», который хранился во дворе у одной из пенсионерок в поселке Ленинском, приглянулся жителю того же района.
Издательский дом Ветлужский край
Новые подробности ДТП на Островском участке дороги Кострома-Пермь с участием пьяного водителя - SMINEWS в Островском
Новые подробности ДТП на Островском участке дороги Кострома-Пермь с участием пьяного водителя
Фото: Место ДТП В ночь на 3 сентября на 67 км автодороги Кострома-Шарья-Киров-Пермь, водитель легковой автомашины Фиат Альбеа, 1973 года рождения, ранее привлекавшийся за нарушения ПДД, находящийся в состоянии опьянения,
SMINEWS в Островском
Жилой дом сгорел ночью в Островском - SMINEWS в Островском
Жилой дом сгорел ночью в Островском
Фото: из открытых источников Сегодня, 3 сентября 2017 года в первом часу ночи корреспонденту издания «SMINEWS в Островском» поступила информация о возгорании частного жилого дома который находится на улице Островског
SMINEWS в Островском
афиша - Северная правда  О культурных событиях дня рассказывает «Северная правда»      В Кострому приедет знаменитая рок-группа, а городских театралов ждет премьера      Пожалуй,
19.09.2017 Северная правда
Живописный пленэр и День города со Сбербанком - SMINEWS в Островском19 сентября 2017 года, г. Воронеж. В столице Черноземья состоялся пленэр живописи «Талантливый Воронеж», приуроченный ко Дню города.
19.09.2017 SMINEWS в Островском
2 - Администрация11 сентября 2017 года великому детскому писателю Борису Житкову исполнилось 135 лет со дня рождения.
19.09.2017 Администрация
100 2 - Северная правда
Феномен Славы Зайцева
  смогут оценить костромичи, побывав на встрече с знаменитым кутюрье      Народный художник России привезет в Кострому персональную выставку своих художественных и театральных работ, графику,
Северная правда
афиша - Северная правда
Куда сходить и что посмотреть 16 и 17 сентября?
  Все культурные события выходных - в гиде «СП»      Жителям Костромы предлагают посмотреть музыкальные и кукольные спектакли,
Северная правда
афиша - Северная правда
Куда сходить и что посмотреть 15 сентября?
  О культурных событиях дня рассказывает «Северная правда»      Самых маленьких костромичей пятничным утром ждут в костромской филармонии.
Северная правда
15.09.2017 - праздничное мероприятие, посвященное первой годовщине открытия физкультурно-спортивного клуба «ТРИУМФ» - Облспорткомитет15 сентября 2017 года, состоялось праздничное мероприятие, посвященное первой годовщине открытия физкультурно-спортивного клуба «ТРИУМФ».
19.09.2017 Облспорткомитет
200 - Северная правда  Владимир Путин призвал поддержать развитие массового спорта в регионах   В начале сентября Президент России особое внимание уделил спорту.
19.09.2017 Северная правда
Футбольная осень 2017 - Сельская Жизнь
Футбольная осень 2017
Продолжаются игры чемпионата Костромской области по футболу. После незапланированной ничьей с мантуровским «Спартаком» на своем поле ФК «Судиславль» одержал две рядовые победы над ФК «Макарьев» и буйским «Локомотивом».
Сельская Жизнь
300 5 - Северная правда
Костромичи победили на Всероссийских соревнованиях
  по конькобежному спорту      Всероссийские состязания по конькобежному спорту собрали спортсменов из двенадцати регионов страны.
Северная правда
И жим, и тяга по плечу - Газета Сельская новь
И жим, и тяга по плечу
Штангисты из Палкина Антроповского района Костромской области вернулись с наградами Всероссийской Спартакиады.
Газета Сельская новь
Митрополит Костромской и Нерехтский Ферапонт высказался о фильме «Матильда» - ГТРК КостромаС журналистами владыка встретился в одном из кабинетов епархиального управления.
19.09.2017 ГТРК Кострома
  Костромская сбытовая компания увеличивает количество активных окон для обслуживания населения и приема заявок на замену и опломбировку новых счетчиков.
19.09.2017 Газета Костромские ведомости
В области около 3 тысяч преступников оставили на свободе - Ko44.RuВсе они отбывали наказание без изоляции от общества. В Костромской области в настоящее время более двух тысяч осужденных отбывают наказание на свободе.
19.09.2017 Ko44.Ru
Общественная комиссия одобрила проект пятилетней программы «Формирование современной городской среды» - Администрация г. КостромаОбщественная муниципальная комиссия на своём заседании одобрила проект муниципальной программы «Формирование современной городской среды» на 2018 - 2022 годы.
19.09.2017 Администрация г. Кострома
Энергетики начали использовать повышающие коэффициенты для владельцев старых счётчиков.
19.09.2017 Ko44.Ru