Новости города БезФормата.Ru
Кострома
Главные новости
 
Задать вопрос?

Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество

Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - УФНС
Фото: www.nalog.ru

Задача Федеральной налоговой службы – обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками. Кроме того, ФНС России включена в федеральный проект по оценке гражданами качества предоставления государственных услуг.

Получение государственных услуг в электронном виде – оперативно, качественно и быстро – одна из важнейших задач государственной политики. Налоговая служба является одним из передовых государственных органов, решающих эти задачи. Многочисленные электронные сервисы позволяют налогоплательщикам не обращаться в налоговые органы для выяснения различных вопросов. Это и как Создать свой бизнес , и как Узнать ИНН , и многое другое.

Для обобщения информации об электронных услугах государственных органов работает Единый портал Госуслуг, на котором ФНС России – активный участник. Проверяйте налоги на http://nalog.ru , а долги по налогам — на http://gosuslugi.ru (новая версия: http://beta.gosuslugi.ru ).

ИФНС России по г.Костроме напоминает, что на официальном сайте ФНС России функционирует сервис « Анкетирование », который позволяет в режиме on-line оценить работу налоговых органов, а также оставить свои пожелания и замечания. ФНС России на постоянной основе осуществляет мониторинг сообщений, поступающих через данный сервис и немедленно реагирует на получение критических замечаний на качество обслуживания.

Кроме того оценить качество полученных государственных услуг можно   посредством СМС-анкетирования. Для того, чтобы оценить оказанную услугу через бесплатную СМС, следует по просьбе налогового инспектора во время личного приема сообщить ему контактный номер мобильного телефона, на который впоследствии придет сообщение. В ответе на данное сообщение граждане дают оценку оказанной услуге по пятибалльной шкале.

В настоящее время в перечень государственных услуг, предоставляемых ФНС России, включены 4 - наиболее востребованные:

- государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;
- предоставление сведений из Единого государственного реестра юридических лиц;
- бесплатное информирование в части индивидуального информирования об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме;
- прием налоговых деклараций (расчетов).

Оценить работу сотрудников налоговых органов, в части предоставления госуслуг  также можно с помощью:

•      опросного модуля « Ваш контроль », размещенного на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru;
•      специализированного сайта «Ваш контроль» ( http://vashkontrol.ru );
•      опросного модуля, размещенного в личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг на сайте www.gosuslugi.ru ;     
•      терминальных устройств в Инспекциях и QR-кода, размещенного на стенде с организационно-распорядительной информацией.

Сайт  «Ваш контроль»   предлагает гражданину выбрать одну из услуг, оказываемых налоговой службой, выставить свои оценки по нескольким параметрам, а также оставить отзыв о работе инспекторов. Вся информация попадет в указанную инспекцию и в региональное Управление. При этом, если человек отметит галочкой поле «Хочу получить официальный ответ», специалисты соответствующего налогового органа подготовят его в оговоренные законом сроки. О ходе рассмотрения запроса гражданина проинформируют по электронной почте, адрес которой указывается при регистрации на сайте  «Ваш контроль» .

Все полученные отзывы используются для совершенствования работы налоговой службы и повышения качества обслуживания налогоплательщиков.

Последние новости Костромской области по теме:
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество

Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - УФНС
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - Кострома
Задача Федеральной налоговой службы – обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками.
14:42 27.06.2017 УФНС
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - УФНС
Получаем госуслуги электронно и контролируем их качество - Кострома
Задача Федеральной налоговой службы – обеспечить качественный и удобный сервис для граждан, а это напрямую зависит от оценки работы налоговых органов самими налогоплательщиками.
00:50 27.06.2017 УФНС
Значительное количество жалоб, которые поступают в территориальные налоговые органы, а впоследствии и в ФНС России, связано с вопросами государственной регистрации.
14.07.2017 УФНС
Налоговая политика и практика: опубликованы решения по некоторым вопросам государственной регистрации - УФНСЗначительное количество жалоб, которые поступают в территориальные налоговые органы, а впоследствии и в ФНС России, связано с вопросами государственной регистрации.
10.07.2017 УФНС
 Госавтоинспекция   обращает внимание жителей  Костромского района, что с 1 января 2017 года вступили в силу изменения в статью 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации.
06.07.2017 Администрация Костромского района
  Специалисты многофункционального центра принимают звонки граждан и представителей юридических лиц по номеру 8-800-250-10-38.
04.07.2017 Газета Костромские ведомости
В МФЦ изменился единый номер телефона для консультаций граждан - Администрация г. КостромаМногофункциональный центр сообщает об изменении единого номера телефона для консультаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.
04.07.2017 Администрация г. Кострома
Руководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин встретился с выпускниками-отличниками Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
03.07.2017 УФНС
Михаил Мишустин посоветовал  выпускникам Финансового университета начинать профессиональную карьеру с налоговой инспекции - УФНСРуководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин встретился с выпускниками-отличниками Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
03.07.2017 УФНС
Это первое в году заседание комиссии, на котором депутаты обсудят отчет о работе комиссии за 2017 год, а также работу членов комиссии в коллегиальных органах, куда они были направлены постановлением Главы города Юрия Журина.
17.01.2018 Дума Костромы
Первые изменения в бюджет на 2018 год и плановый период 2019 и 2020 годов рассмотрят завтра на очередном заседании комиссии по экономике и финансам.
17.01.2018 Дума Костромы
Будущее налоговой системы России обсудили на одноименной сессии на IX Гайдаровском форуме в Москве.
17.01.2018 УФНС
В Костромской области – первая в 2018 году смерть на пожаре - ГТРК КостромаСчет печальной статистике открыт в Мантурове. Накануне жертвой огня здесь стала 90-летняя женщина.
17.01.2018 ГТРК Кострома
Костромская бабуля сломала банкомат: это спасло ее пенсию - Ko44.RuПенсионерку пытался обмануть неизвестный аферист. В Костроме полицейские ищут мошенника, который попытался обмануть пожилую костромичку.
17.01.2018 Ko44.Ru
В Шарье женщина и 6-летний ребенок буквально бросились под колеса машины - Ko44.RuОни хотели перебежать дорогу в неположенном месте, но не успели. В Шарье в результате дорожной аварии пострадали два человека.
17.01.2018 Ko44.Ru
1 18 - Северная правда
В Нерехте нашли пропавший полгода назад велосипед
    Чтобы скрыть свои следы, похититель сбежал в соседний регион       Костромские стражи порядка разыскали велосипед, похищенный летом 2017-го в Нерехте.
Северная правда
1 10 - Северная правда
Костромского ювелира «развели» на 150 тысяч рублей
    Мужчина решил сэкономить на оборудовании и попал в сети мошенников      Снова мошенничество в интернете, и в этот раз — по-крупному.
Северная правда
0004 - Северная правда
Садиться за руль трезвым кадыйца не научила даже судимость
    Теперь мужчина может лишиться свободы на два года      Полицейские Кадыйского района привлекут к уголовной ответственности водителя, севшего за руль в пьяном виде не раз.
Северная правда
4 5 - Северная правда       Им предлагают принять участие в конкурсе молодежных постановок        В этом году отмечают 150-летие со дня рождения Максима Горького.
17.01.2018 Северная правда
5 - АдминистрацияНа мероприятии библиотекарь читального зала рассказала о жизни Ш. Перро и пригласила детей отправиться в увлекательное путешествие по книгам сказочника.
17.01.2018 Администрация
Рождественские представления в МБУ "Возрождение" - Администрация г. Кострома2,3,4,7 января в зале МБУ «Возрождение» прошли необыкновенные представления!
17.01.2018 Администрация г. Кострома
Посетите выставки - Сельская Жизнь
Посетите выставки
Книжные выставки — это визитная карточка библиотеки. На абонементе судиславской центральной библиотеки поселка Судиславль Костромской области работают и постоянные выставки.
Сельская Жизнь
P30 6 1 - Северная правда
Маруся от счастья слезы льет
  В год столетия революции главную революцию в костромской культуре совершила Маруся Сокольникова     Компания современного танца «Диалог Данс» снова в лауреатах «Золотой Маски» – уже не революция.
Северная правда
В Муниципальной галерее откроется новая выставка
  Ежегодно Костромское областное отделение Союза художников России проводит свои художественные выставки.
Газета Костромские ведомости
Нажмите для увеличения - Администрация г. Кострома23 января воспитанники Центра внешкольной работы «Беркут» детского объединения «Школа юного десантника»  примут участие в  Митинге Памяти у мемориальной доски  Героя Советского Союза О.А.
17.01.2018 Администрация г. Кострома
4 6 - Северная правда       Здесь завершился чемпионат Северо-Западного Федерального округа        Легкоатлеты Костромской области заняли четвёртое место в командном зачёте на Чемпионате первенстве Северо-Западного Федеральног
17.01.2018 Северная правда
foto kollajz - Издательский дом Ветлужский крайКто-то  вспоминает, как он своеобразно  выполнял нападающий удар в волейболе и подарил увлечение этой  игрой  на всю жизнь.
17.01.2018 Издательский дом Ветлужский край
Первые лыжные старты - Сельская Жизнь
Первые лыжные старты
29 декабря в Судиславле Костромской области состоялась традиционная предновогодняя гонка.
Сельская Жизнь
Любители лыж встретились  на рождественской гонке - Газета Островские вести
Любители лыж встретились на рождественской гонке
Новый год в нашей области начался с декады спорта и здоровья. Для жителей региона было организовано около 350 спортивных мероприятий.
Газета Островские вести
33 - Издательский дом Ветлужский край
Лыжные гонки
Традиционные массовые лыжные забеги, посвященные Новому году, проходили на лыжной базе г. Шарья Костромской области.
Издательский дом Ветлужский край
В Общественной палате Костромской области подписали соглашения с некоммерческими организациями об участии в наблюдении за выборами Президента - ГТРК КостромаСегодня документ подписала региональная Ассоциация юристов. А всего, по данным ГТРК «КОСТРОМА», на призыв председателя Палаты вместе обеспечить прозрачность и чистоту выборов откликнулось 44 НКО.
17.01.2018 ГТРК Кострома
«СП-экспертиза»: проверяем консервированную кукурузу - ТРК РусьОна хороша и в салате, и сама по себе. Консервированная кукуруза стала новым объектом исследования рубрики «СП-экспертиза», которую еженедельно ведут корреспонденты газеты «Северная правда» и нашей телекомпании.
17.01.2018 ТРК Русь
В Первомайском интернате под Костромой открылось отделение милосердия - ГТРК КостромаОно станет домом для одиноких пожилых людей и инвалидов с тяжелыми заболеваниями.
17.01.2018 ГТРК Кострома
4 3 - Северная правда      От других мест пришлось отказаться из-за состояния льда        Число мест для крещенских купаний в областном центре, по сравнению с прошлым годом, существенно сократилось.
17.01.2018 Северная правда
О выявлении предприятия «фантома», производящего сыр под маркой Костромского предприятия - Go-Volgorechensk.RuУправлением Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областях в ходе принятия мер по пресечению выпуска продукции не отвечающей требованиям нормативных документов по показателям качества и безопасности – сыра Россий
17.01.2018 Go-Volgorechensk.Ru