МТС рассказала, как перейти к другому оператору со своим номером

Фото: ko44.ru

Хотите перейти к другому мобильному оператору, но не желаете менять номер телефона?

Эксперты МТС рассказали костромичам, как легко организовать мобильный «переезд».

Как называется услуга?

Услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи, и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой – MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как переносимость мобильного номера. Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти, например, в МТС.

Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору?

Процедура перехода к другому оператору довольно проста и не занимает много времени. Но кое-какие правила знать нужно:

• Номер должен быть оформлен лично на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос – ФИО и номер/серия паспорта – совпадают с вашими данными у прежнего оператора.

• На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.

• С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.

• Номер можно переносить только в пределах одного региона.

• Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.

Что требуется от абонента?

Все просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на который одновременно с текущим будут поступать SMS с информацией о статусе заявления, дате и времени переноса.

А какой у меня будет тариф?

Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и начать пользоваться связью МТС со специальным тарифным планом «Smart Безлимитище». Баланс «временной» SIM-карты составит 200 руб. Плата по тарифу «Smart Безлимитище» в первый месяц – ежесуточная, это очень удобно, потому что связью можно пользоваться сразу.

Насколько длительная вся эта процедура?

Она занимает в среднем 5 минут.

Сколько стоит услуга?

Процедура смены оператора будет стоить 100 рублей.

У меня нет времени ходить в салон связи. Есть другие варианты?

Есть. Можно оставить заявку на переход на сайте МТС, после чего с вами свяжется сотрудник оператора для согласования даты/времени приезда курьера, который доставит необходимый пакет документов и новую SIM-карту со временным номером.

Сколько времени займет переход?

Вы можете сами назначить «время Ч». Но оно настанет никак не раньше, чем через восемь дней с момента подписания договора с вашим новым оператором.

Что потом?

Вы можете еще какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС – SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете время, когда временная SIM-ка станет доступна по привычному старому номеру.

Если вы пользовались SIM-картой старого оператора, то в переходный момент связь на ней пропадет. Это значит, пора вставлять в смартфон SIM-карту МТС. Есть вероятность, что в течение какого-то времени, максимум 30 минут, вы окажитесь совсем без связи, но, как показывает практика, все пройдет так быстро, что вы этого даже не заметите.

Если что-то не работает, кому задавать вопросы: прежнему оператору или новому?

Все вопросы задавайте новому оператору: он о вас позаботится.

У меня остались деньги на лицевом счете у «старого оператора». Можно ли их «перенести» с собой вместе с номером?

Нет. Вернуть оставшиеся на балансе деньги вы сможете, написав специальное заявление в офисе прежнего оператора.

Сколько раз можно менять оператора?

Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней.

Как не «пролететь» при звонках родным и друзьям из другого региона, с которыми я могу подолгу говорить, так как мы подключены к одному оператору? Вдруг они перешли к другому?

Какого-то универсального решения нет. Можно договориться информировать друг друга о таких изменениях в своей «личной жизни» заранее. Если же вы впервые звоните абоненту, то уточнить какой у него оператор, можно на специальном сайте. Если в этот момент нет доступа в интернет, можно отправить с телефона USSD-запрос *916*<десятизначный номер абонента># и сразу же выяснить, обслуживает ли вашего знакомого МТС. Стоимость услуги – 2,72 рубля.

Какие могут быть еще неожиданности?

Перенос номера касается не только вас и обоих вовлеченных операторов. К мобильному номеру привязываются, в частности, банковские карты и аккаунты в социальных сетях. Поскольку информация о переносах в разных системах обновляется не одномоментно, мы рекомендуем в течение первых двух часов после переноса не пополнять баланс телефона через терминалы или в мобильном банке, дабы деньги не ушли прежнему оператору. Для большей надежности проинформируйте свой банк о смене оператора – лишним не будет. 

Ещё больше историй из мира связи и новых технологий читайте на МТС Медиа .

  • Автор  Игорь Сергеев
  •  
    По теме
     
    В администрации региона обсудили меры по обеспечению многодетных семей земельными участками с подведенной инфраструктурой - Администрация Костромской области Губернатор Костромской области Сергей Ситников поставил задачу проработать эффективный правовой механизм, который позволит обеспечить инженерными и коммунальными сетями земельные участки для льготных категорий граждан.
    26.04.2018
    Сбербанк запустил новый сервис - Судиславль СМИ Фото: из открытых источников Сбербанк запустил новый онлайн сервис для малого бизнеса – подготовку пакета документов для внесения изменений в уставные, учредительные документы ИП и ООО.
    12.03.2018
    ba3b3f_2018_02_19_2 - КПРФ 18 февраля 2018 года миллионы жителей нашей страны стали свидетелями одного из самых позорных новостных выпусков в истории российского телевидения.
    20.02.2018
    Исполняющим обязанности прокурора Костромской области Сусловым С.Л. поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении 43-летней жительницы Костромы.
    21.06.2018 Прокуратура Костромской области
    Все произошло в пьяном угаре. На улице Монтажников в Ветлужском Костромской области  женщина нанесла смертельный удар ножом в грудь своему также нетрезвому сожителю.
    09.06.2018 Издательский дом Ветлужский край
    Грабителями оказались женщины. Одна  из них открыто на улице похитила телефон у пьяного мужчины.
    09.06.2018 Издательский дом Ветлужский край
    Душа стиха покорилась юным - Газета Сельская новь Дошколята Антроповского района отличились в Костромском областном конкурсе чтецов «Царская семья устами русских поэтов».
    21.06.2018 Газета Сельская новь
      Так называется спортивный футбольный отряд «Футбольная академия», который действует уже несколько лет в летнее время на площадках детско-юношеского центра «Ровесник».
    15.06.2018 Газета Костромские ведомости
    Метеопредупреждение - Управление региональной безопасности По данным Костромского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды днем и вечером 20 июня с сохранение ночью и утром 21 июня в Костроме и местами по области ожидается западный,
    20.06.2018 Управление региональной безопасности
    За невежливость — штраф - Газета Островские вести За парковку на автостоянке для людей с ограниченными возможностями здоровья водители могут получить штраф и даже лишиться автомобиля, сообщают в Управлении ГИБДД УМВД по Костромской области.
    22.06.2018 Газета Островские вести
    День памяти великомученика Феодора Стратилата. Божественная литургия в Богоявленском кафедральном соборе Костромы - Костромская епархия В день памяти покровителя града Костромы памяти, святого великомученика Феодора Стратилата, глава Костромской митрополии митрополит Костромской и Нерехтский Ферапонт совершил Божественную литургию в Богоявленском соборе Костромы.
    21.06.2018 Костромская епархия
    Управление ветеринарии Костромской области проводит публичные обсуждения правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности в сфере регионального государственного ветеринарного надзора и вопросов,
    22.06.2018 Администрация МР
    Фото: из открытых источников В пятницу, 22 июня 2018 года в период с 10 часов до 16 часов на улице Пушкинская, Тихая, Солнечная, Островского и Набережная в поселке Островское планируется отключение электроснабжения,
    21.06.2018 SMINEWS в Островском