А документы у вас имеются?

Фото: pravda44.ru
 

 

Проверяем игрушки, не отходя от кассы

 

Разнообразие детских игрушек в магазине порой сбивает с толку даже самых опытных родителей: конструкторы, наборы, куклы и машинки, игрушки пластмассовые, мягкие и набивные... В таком случае обычно папа и мама стараются взять что-то поярче да подешевле. Но правильно ли это? Ведь если игрушка придется по вкусу малышу, он будет постоянно рядом с ней. Поэтому имеет значение все: материал, запах, цвет и даже... грамотно оформленная этикетка.   Как выбрать качественную, а главное - безопасную игрушку для своего ребенка, узнаем сегодня.

 

По какому праву?

  • Закон РФ «О защите прав потребителей»;
  • Правила продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55);
  • Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек».
  •  

    Первым делом проверяем... документы


    Перед выпуском на рынок игрушки обязаны пройти процедуру сертификации. По ее итогам на товар выдается сертификат соответствия. Он должен содержать:

  • регистрационный номер сертификата;
  • единый знак обращения продукции на рынке государств Таможенного союза;
  • полное наименование органа сертификации, заявителя, изготовителя товара;
  • сведения о продукции, условия и сроки ее хранения;
  • дату регистрации сертификата и дату прекращения его действия;
  • печать органа сертификации.

  • Сертификат продавец (поставщик) обязан предоставить по просьбе потребителя. Если предоставлена только копия, она должна быть заверена подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

     

    На этикетке, упаковке или самой игрушке обязательно указывается:


    - наименование;
    - страна изготовления;
    - наименование и местонахождение изготовителя, импортера, информация для связи с ними;
    - товарный знак изготовителя (при наличии);
    - минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка, или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;
    - основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости);
    - способы ухода за игрушкой (при необходимости);
    - дата изготовления (месяц, год);
    - срок службы или срок годности (при их установлении);
    - условия хранения (при необходимости).

     

    Важно!  

    Обязательно на игрушке (на упаковке, ярлыке или этикетке) должен содержаться единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза.

     

    Где лучше всего покупать игрушки?


    Безопаснее приобретать детские игрушки в специализированных магазинах: здесь можно получить консультацию специалистов, которые помогут сделать правильный выбор. Покупка игрушек в зонах несанкционированной торговли не рекомендуется, ведь предъявить претензию и решить спор, если товар окажется некачественным, будет сложно.

     

    Важно!

      Игрушка и ее составные части, включая крепежные детали, должна выдерживать механические нагрузки, возникающие при использовании игрушки по назначению, сохранять свои потребительские свойства и не должна разрушаться.

     

    По каким критериям можно выбрать безопасную игрушку?

     

  • Материал, соответствующий требованиям в зависимости от возраста ребенка, содержащимся в техрегламенте Таможенного союза.
  • Форма без острых выступающих частей и заусенцев, о которые ребенок может пораниться.
  • Цвет, максимально приближенный к естественному, так как неестественные цвета могут нарушить представление ребенка о реальном мире, а также напугать его.
  • Приятный, не резкий запах.
  • Тематика не должна нести угрозу психике ребенка.
  • Не раздражающий и не пугающий звук.
  •  

    Что делать, если игрушка оказалась некачественной?


    Вы можете потребовать (только одно из требований!):

  • заменить ее на аналогичную (этой же модели и (или) артикула);
  • заменить на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  •  

    Анастасия СОКОВА, юрист МБУ «Городская служба контроля качества потребительских товаров и услуг»:
    - По закону «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данное требование распространяется и на детские игрушки. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.


    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. Отсутствие у покупателя товарного или кассового чека (возможно, другого документа, подтверждающего оплату) не лишает его возможности ссылаться на показания свидетелей.


    Исключением являются игрушки электронные и непериодические издания для детей (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену.

     

    Важно!

     

    Если продавец или изготовитель отказываются выполнить одно из вышеуказанных требований, покупатель вправе написать претензию. Если же и в удовлетворении претензии необоснованно отказано, потребитель имеет право обратиться в суд.

     

     
    По теме
    Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Костромской области объявляет о проведении конкурса на замещение вакантной должности нотариуса, занимающегося частной практикой, в Октябрьском нотариальном округе Костромской области - Министерство юстиции            Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Костромской области объявляет о проведении конкурса на замещение вакантной должности нотариуса, занимающегося частной практикой,
    21.07.2018
    На территории Островского района в связи с нашествием жуков-усачей ввёден карантинно фитосанитарный режим - SMINEWS в Островском Фото: из открытых источников На территории Островского района, Костромской области был введен карантинно фитосанитарный режим и установлена карантинная фитосанитарная зона по большому черному еловому усачу (Monocham
    20.07.2018
     
    http://svoe.guru/ - Администрация Костромской области Количество обращений по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства через портал Госуслуг значительно увеличилось, сообщает государственная жилищная инспекция Костромской области.
    20.07.2018
     
      Грузовики сплющили легковушку: один человек погиб, два пострадали.     Сегодня около часа ночи на подъезде к Костроме столкнулись сразу четыре автомобиля — три грузовика с прицепами («Мерседес», «Ивеко»,
    20.07.2018 Газета Костромские ведомости
      Очередной пожар случился вчера вечером в поселке Новом. Около 20 часов жители увидели клубы черного дыма, горели хозпостройки  по улице Южной.
    05.07.2018 Издательский дом Ветлужский край
      Вчера в Костроме на Волге погиб ребенок. Все случилось на городском пляже за несколько минут до полудня.
    05.07.2018 Газета Костромские ведомости
      В Костромской области продолжают тонуть люди. Только за последнюю неделю в нашем регионе утонуло 6 человек, из них двое несовершеннолетних.
    02.07.2018 Газета Костромские ведомости
    Жители села Адищево Островского района смогли насладиться игрой судиславских актеров - Судиславль СМИ Дружеская встреча судиславцев и адищевцев 12 июля в селе Адищево Островского муниципального района прошёл замечательный праздник: День Святых Петра и Павла, — пишет «SMINEWS в Островском».
    19.07.2018 Судиславль СМИ
    В этом году конкурс на лучшее исполнение песен среди осужденных «Калина красная», организатором которого является Попечительский совет уголовно-исполнительной системы, состоится в 15 раз.
    20.07.2018 УФСИН
      С 16 по 19 августа 2018 г. в Конгрессно-выставочном центре парка «Сокольники» пройдет масштабное выставочное мероприятие — Первая Туристская неделя регионов России.
    20.07.2018 Департамент культуры
    Михаил Иванович Воробьев – уникальная, незаурядная, творческая личность. С 2009 года он является солистом «Народного» хора ветеранов районного центра культуры и досуга.
    19.07.2018 Газета Островские вести
    Недавно в центральной районной библиотеке произошло приятное событие. Одаренные ребята из Москвы, отдыхающие на местной базе отдыха, порадовали сотрудников библиотеки книжным подарком-сюрпризом.
    19.07.2018 Сельская Жизнь
    Районный чемпионат  по детскому футболу - Островский муниципальный район Районный чемпионат по детскому футболу На прошлой неделе в районе состоялось отрытые чемпионата по футболу среди детей.
    20.07.2018 Островский муниципальный район
    8 - Издательский дом Ветлужский край Вадима Александровича Филиппова в городе знает, пожалуй, каждый. Большую часть жизни он посвятил спорту, причём не для того, чтобы добиваться личных результатов, а чтобы учить детей.
    19.07.2018 Издательский дом Ветлужский край
    Спортсмены УФСИН России по Костромской области - лидеры легкоатлетической эстафеты - УФСИН Ежегодная легкоатлетическая эстафета, организованная в рамках ежегодной спартакиады «Динамо», и собравшая представителей всех правоохранительных структур региона, принесла команде регионального Управления заслуженное «золото».
    19.07.2018 УФСИН
    По словам Дмитрия Белика, день рождения Льва Яшина, должен стать памятной датой для всех российских граждан Фракция «Единой России» в Государственной Думе предлагает установить в России новую памятную дату и сделать 2
    16.07.2018 Газета Островские вести
    Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Костромской области объявляет о проведении конкурса на замещение вакантной должности нотариуса, занимающегося частной практикой, в Октябрьском нотариальном округе Костромской области - Министерство юстиции            Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Костромской области объявляет о проведении конкурса на замещение вакантной должности нотариуса, занимающегося частной практикой,
    21.07.2018 Министерство юстиции
    На территории Островского района в связи с нашествием жуков-усачей ввёден карантинно фитосанитарный режим - SMINEWS в Островском Фото: из открытых источников На территории Островского района, Костромской области был введен карантинно фитосанитарный режим и установлена карантинная фитосанитарная зона по большому черному еловому усачу (Monocham
    20.07.2018 SMINEWS в Островском